中國傳媒聯盟 據 邁點區域酒店輿情指數(MCI)顯示，蘇州南園賓館以97.20位列12月蘇州地區酒店輿情指數榜第一，蘇州金雞湖大酒店、蘇州盛捷綠寶廣場酒店公寓、蘇州中茵皇冠假日酒店、蘇州洲際酒店分列二到五位，輿情指數分別是96.15、96.10、95.47、95.45。

　　一、12月份蘇州地區酒店最新動態

　　1. 12月8日，蘇州市舉行的省工商聯餐飲業商會四屆三次理事大會上公布，今年1到10月蘇州市住宿餐飲業零售額達到386.7億元，比去年同期增長12.2%。

　　2. 12月18日，中國精品酒店聯盟成立大會暨精品酒店媒體沙龍在蘇州舉行，來自全國近二十家精品酒店企業作為發起單位，共同宣告聯盟成立。據悉，聯盟致力于精品酒店的市場推廣，將通過一系列的跨界合作，以及開發運營聯盟賓客俱樂部等方式來促進加盟酒店的經營業績。

　　二、 12月份蘇州酒店輿情指數分析

　　1. 蘇州用戶最喜愛酒店TOP20

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　　蘇州經濟發達，旅游資源豐富，商旅活動頻繁。從酒店輿情指數風云榜中可以看出，蘇州酒店業現狀中，呈現出國際品牌、國內品牌及主題酒店多方面發展的局面。從TOP20榜單來看，國際品牌在蘇州占據較大的優勢，值得關注的是，榜單中的兩家酒店服務公寓，酒店服務公寓集住宅、酒店、會所多功能于一體的，除了提供傳統酒店的各項服務外，更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服務，讓人有賓至如歸的感覺。從酒店市場的發展來看，酒店服務公寓將是一種重要的酒店發展模式。

　　2. 重點關注酒店輿情指數分析

　　蘇州南園賓館：

　　(1)酒店情況介紹

　　蘇州南園賓館位于姑蘇城東南，西鄰滄浪亭，東與網師園為伴，北為旅游購物街，商賈云集，交通便利，是蘇州市區唯一的園林別墅式國賓館，占地面積四萬八千平方米，擁有客房235間，備有總統別墅、豪華套房、普通套房及多檔次標準房，設施完善，裝飾典雅，風格各異的餐廳將為賓客提供優雅的就餐氛圍和不同風味的中、西佳肴。

　　近代的南園賓館系蔣介石在蘇別墅"蔣公館"和何亞農花園別墅所在地。建國后，南園賓館成為來蘇的國家黨政領導、外國首腦、社會名流的接待和下榻之處。賓館內樹茂竹秀，曲徑迂回，碧池噴泉，石山飛瀑，綠坪如茵，春桃秋桂夏荷冬梅四季爭艷。一處處景致典雅秀麗集姑蘇園林之精巧，一幢幢別墅粉墻黛瓦融姑蘇民趣之自然美，建筑景致交融輝映，室內舒適豪華，窗外秀色可餐，使賓客在繁華鬧市之中可享有村野之趣，足不出戶即可領略到蘇州園林之神韻。

　　(2)輿情指數分析

　　12月蘇州南園賓館的輿情指數為97.20。在輿情指數主要體現在酒店交通位置、酒店格局、酒店服務等方面。

　　酒店試睡員體驗報告稱：南園賓館交通便捷，周圍餐館很多。從進門開始，處處彰顯蘇州園林風范。賓館內部的園林景色相當優美，晚上還能欣賞到園林夜景!工作人員服務熱情，在辦理入住和退房過程中展示了她們很高的效率。商務住客表示：酒店地理位置相當不錯，屬于園林式賓館實至名歸。服務員的態度都很好，笑容可掬，讓人身心舒暢，另酒店客房贈送的香薰一枚，可舒緩神經，感覺甚是貼心細致。朋友出游游客表示：環境非常好，雅、靜，服務和環境相得益彰，不愧是國賓館，不愧是園林賓館。很滿意的圣誕節，房間早餐都很好。

　　蘇州金雞湖大酒店：

　　(1)酒店情況介紹

　　蘇州金雞湖大酒店占地面積約35公頃，毗鄰按國際比賽標準建設的27洞高爾夫球場，三面臨水，四面環景，有著極其開闊的視野和豐富的景色，5棟別墅與周圍的園林風景融為一體，淡雅而高貴。由酒店前往蘇州商業區、觀光景點和娛樂場所都極其便捷，非同一般的藝術品位和獨具特色的用戶友好技術，客人可在此盡情品味東方的奢華藝術。每間豪華套房的裝飾將現代與古典的風格交相輝映。房間內配置了VOD點播器、家庭影院、有線/無線高速因特網接入。同時，國際標準的超大棕墊、寬敞的大理石浴室配備按摩沖浪浴缸、熱帶雨淋，讓每一位客人都能感受到像在家一般的溫暖與舒適。

　　(2)輿情指數分析

　　蘇州金雞湖大酒店輿情指數為96.15。在用戶的點評中，酒店設施齊全、服務周到、性價比高等都是重要亮點。

　　酒店試睡員體驗報告稱：酒店客房里面很寬敞干凈，大大的落地窗可以直接看到外面的草坪和樹木，如果住湖景房還可以看到湖，景色宜人，心情很好。商務住客表示: 環境很好，處在金雞湖景區，夜景非常漂亮，晚上睡覺特別安靜。早餐很棒，房間大。就是出去有點不方便。家庭親子游客表示：酒店確實不錯，環境優美!適合親子游，酒店本身就是一個公園，空氣超棒!

　附：邁點區域酒店輿情指數MCI重要說明

　　邁點區域酒店輿情指數MCI是由邁點網獨家發布，用以反映一段時期內區域酒店在互聯網和移動互聯網的用戶輿情數據，可為企業及行業相關人士進行輿情監測提供參考。

　　基于邁點旅游研究院自主開發的“邁點區域酒店指數監測系統”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一項免費數據分析服務，旨在通過監測某一特定地區在一定時間段中用戶對該區域入住酒店的輿情情況，得出某區域最受用戶喜愛的酒店榜單。

　　邁點區域酒店輿情指數MCI監測范圍涵蓋該地區所有的酒店類型，包括酒店集團品牌旗下單個酒店，也包含獨立品牌酒店。

　　監測渠道包括TripAdvisor、繽客網、攜程網、藝龍網、美團網、大眾點評網等在內的56家主流點評網站;同時也包括新浪微博、 騰訊微信、百度貼吧、人人網、天涯社區、邁點論壇等在內的32家社交平臺和自媒體平臺。

　　計算公式：MCI=a*SI+b*PI+c*MI

　　注：MCI，指某酒店的邁點區域酒店輿情指數數據;a、b、c，指系統中的加權系數;SI(search Index)，指搜索指數;PI(Public Sentiment Index)，指點評指數;MI(Media Index)，指媒體指數。

　　搜索指數：一段時期內，酒店在各大社交網站搜索頻次的加權和。

　　點評指數：一段時期內，用戶對于酒店的用戶點評情況。

　　媒體指數：一段時期內，自媒體報道中與酒店相關的新聞數量。

　　目前，邁點網已推出北京、深圳、廣州、上海、三亞、杭州、成都、蘇州、海口、東莞等十個重點城市的酒店輿情指數監測信息，歡迎關注。

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