中國傳媒聯盟 據 商界在線 訊：商界導讀：當實體店慘敗經營，名創優品卻逆勢發展，兩年間開業1100多家店鋪，年營業額竟達50億，在寒冬料峭中獨樹一幟。那么，它是如何做到的?

文丨李文萍

線上狂歡，雙11銷售額年年創新高;線下慘敗，關店、裁員噩耗接連不斷。電商成為傳統企業勁敵，卻同時成為其轉型風向標，無數傳統企業焦急地攻占線上。

然而，名創優品卻逆勢發展實體店，兩年間開業1100多家店鋪，年營業額竟達50億，在寒冬料峭中獨樹一幟。復盤其成功，“低價優質”功不可沒：

商品價格以10元、20元為主;風格自然、質量精良，消費者對其贊譽有加。無論何時，名創優品店內總是人潮擁擠，100多平米的單店最高可月入100多萬。

“低價優質”有著怎樣的商業邏輯?名創優品又如何保障“低價”與“優質”共存?

10元黃金價

在傳統零售行業中，一件生產成本僅幾十塊的襯衫，少則賣幾百塊，多則上千。事實上，工廠本身利潤單薄，更多的成本附加冗長的渠道上。

誰能占領終端，誰就將贏得市場，而終端是渠道的最末端。但中國市場渠道復雜，且生廠商精力和資源有限，大多數企業委托專業渠道人員開拓市場。這就意味著，工廠得留足毛利空間才能帶給渠道動力，同時有暴利的渠道有資本可以獲得更多更優質的渠道，從而反哺工廠利潤，這就形成了所謂的“渠道暴利”。

通常，傳統零售行業渠道建設采用分級經銷制度，從品牌商、各級代理商、分銷商，最后到零售商，通過幾層利潤加價后，到最后商品價格會高出出廠價幾倍，甚至幾十倍。同時，伴隨實體店經營的昂貴人力、房租、水電費等成本轉嫁到消費者頭上，傳統零售行業價格一直虛高。

當淘寶、京東等電商橫空出世，打破傳統的分銷渠道，工廠產品通過免費的網絡門店直接到達消費者手上，壓縮“渠道暴利”，并消解實體經營成本。“低成本，低價格”的模式備受追捧。

名創優品聯合創始人葉國富精耕零售行業幾十年，深知要想打破“價格虛高”的魔咒，壓縮“渠道暴利”至關重要。

為了壓縮中間環節，名創優品采用產品直接到店，80%商品從1000多家中國工廠中直接訂制采購。更重要的是，為了杜絕二次銷售中的加價，在全國設立七大倉直接到零售終端，減少多級經銷形成的高價格。

同時，名創優品在采購環節通過“大規模采購”和“買斷制”兩種方式降低采購成本：

名創優品每個產品以萬、十萬、百萬為單位下訂單，量大利潤多，對于訂單不穩定的供應商來說，自然愿意把價格放低。且名創優品放棄“代銷制” (商家能賣多少，就給供應商結算多少，即將風險轉移到供應商身上，供應商會哄抬貨價，最終轉嫁給消費者)，采用“買斷制”，大規模采購后，商品賣多少與供應商無關，且貨款快速結清，條件利好，供應商也愿意把價格放低。

如今，名創優品店內有3000多種品類，單價以10元、20元為主流，最高不超過99元。但事實上，因其控制渠道成本、采購成本，70%的10元商品仍有不錯利潤。

隨著信息化爆炸，產品要想脫穎而出，內容設計、媒體推廣的成本愈來愈高。這點從百度競價費用居高不下可看出。

兩年間，名創優品迅速擴大規模，在商業步行街和購物中心等人流量較大的地方開業1100家店鋪，以規模形成廣告信息，實現巨大的品牌效應。從某種程度上講，降低推廣成本，將成本回饋給消費者，從而保障產品低價優勢。

百次設計

外婆家開在黃金地段，裝修有格調，服務到位，菜品精致，但價格親民，三菜一湯四十多塊錢就能輕松搞定，門口總是排起長龍。

“便宜無好貨”觀念早已根深蒂固，但外婆家卻低價享用良好的環境、服務和產品，將“低價”與“精品”相結合，超出消費者的心理預期，提供讓用戶尖叫的服務和產品，因此迅速成為餐飲連鎖航母。

“低價”是一個消費入口，而“優質”才能形成自來水現象，導致消費源源不斷。名創優品用“低價優質”定位自身，改變人們盲目崇信電商的觀念。

隨著人們的壓力與日俱增，市場上刮起了清新自然風。優衣庫、無印良品等自然簡約的設計成為文藝青年的新風尚，而日本的極簡美學成為設計界的香餑餑。

環顧名創優品，品類繁多，覆蓋各種生活用品，從墨鏡、抱枕到睡衣，風格自然簡約，給人自然和諧的感覺。產品自然，細節是關鍵，設計、打磨等環節往往需要反復修改。

例如，名創優品果汁飲料的玻璃瓶流線自然，瓶身從長而細、從窄到寬，歷經幾百個設計的調整;瓶身的透、亮、平、穩，經過反復打樣、測試;最終篩選近50家玻璃廠、 80家灌裝廠，最終從幾千個玻璃瓶中才挑選出滿意的瓶身。

設計時，名創優品會先從線上和線下熱銷的產中敲定產品品類，進行設計和包裝，并從名創優品微信公眾號的1000萬粉絲當中選取體驗官進行免費試用，根據建議進行相關調整，從而確保產品真正滿足用戶需求。

一流的產品不僅需要一流的設計，還需要最優質的供應商。但事實上，這些企業通常只接外單，將國內最優質的制造輸出到國外，國內企業很難與之合作。

葉國富聯合日本設計師三宅順也創建名創優品，一來既可以引進日本極簡美學設計，二來滿足他的“借船模式”：通過中國制造+國外品牌，跟外國人合資建造企業，以日本公司名義推廣品牌和尋找合作，在當下中國，名創優品都更具競爭力。

在名創優品店內，銷售最好的是一款10元的眼線筆，設計時尚精致，與國際品牌歐萊雅系同一供應商，一年銷售可達1億支。

除食品外，絕大部分商品是由日本總部設計、廣交會數一數二的供應商生產，生產環節派人專門在現場進行跟蹤管理，按日本標準品控，做到生產源頭的質量把關，從而將優質理念、優質設計落到優質產品。

通過“低價”作為消費入口，通過“優質”打造消費場景，從而超越消費者的心理預期，并將其轉化為消費動力，這就是名創優品“低價優質”背后的商業邏輯。

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