H3 BPM集成企業微信,打造多語言平臺,推動海大集團智慧轉型
時間:2019-05-21 12:24
來源:中國傳媒聯盟作者:最暮
2018年7月底,H3 BPM正式啟動與海大集團的第三期合作,歷時7個月,在實現了前期目標的基礎上,繼續提升BPM業務總線能力,在全集團范圍內推廣H3 BPM,優化用戶使用體驗,并首次針對海外拓展業務進行流程建設,完成了多語言流程平臺上線,將流程推廣至海外子公司。同時集成企業微信待辦中心、SAP系統、ESB系統、養殖系統等,實現OA的流程遷移和優化,加速原有OA系統退出服務進程。 構建多語言平臺,實現 海外公司業務流程線上化 近年來,海大集團走出去業務發展迅速,已在越南、印度、印尼、厄瓜多爾、美國、新加坡
2018年7月底,H3 BPM正式啟動與海大集團的第三期合作,歷時7個月,在實現了前期目標的基礎上,繼續提升BPM業務總線能力,在全集團范圍內推廣H3 BPM,優化用戶使用體驗,并首次針對海外拓展業務進行流程建設,完成了多語言流程平臺上線,將流程推廣至海外子公司。同時集成企業微信待辦中心、SAP系統、ESB系統、養殖系統等,實現OA的流程遷移和優化,加速原有OA系統退出服務進程。
構建多語言平臺,實現海外公司業務流程線上化
近年來,海大集團“走出去”業務發展迅速,已在越南、印度、印尼、厄瓜多爾、美國、新加坡等國家地區設立子公司共30余家,海外飼料產量持續增長。為實現國內外、各板塊之間的流程業務協同,海大集團需針對海外子公司用戶,提供多語言版本的流程平臺。
在H3 BPM專業團隊與海大集團信息中心團隊的通力合作下,目前多語言平臺實現了中英雙語版本,功能包括組織架構、BPM系統菜單、語言包翻譯、業務流程、流程中心、個人設置等,海外人員登錄后,系統默認為英文模式,用戶也可自主切換語言,頁面加載時可根據用戶語言自動翻譯展示譯文。
多語言平臺采用時下流行的開源框架Redis緩存技術,可單獨布署緩存服務,與應用分離,如未來有高新緩存技術的更迭,可快速替換,而不影響應用級服務,極大提高了維護效率。同時配置獨立的翻譯頁面,無須進行代碼級操作,只需同步數據即可輕松修改翻譯內容,操作方便快捷。
針對海大集團未來越來越國際化的業務需求,多語言平臺在設計之初,充分考慮了可擴展性,能支持未來多語種如越南語等小語種接入,同時支持多系統共用語言包,各業務系統通過統一的翻譯接口和統一的標準即可實現多語言版,從而實現多語言方案一體化和語言數據一體化。
集成企業微信待辦中心,提升企業移動辦公效率
借助H3 BPM的開放能力,海大集團搭建了一個業務系統和門戶、企業微信等系統的橋梁,建設了待辦任務集中處理系統,通過企業微信實現待辦任務的消息集中推送、發起流程、一鍵審批等,員工還可以隨時查看審批進度,每到一個關鍵節點還可以提醒對應同事進行審批,大大減少了內部審批時間,且經銷商和客戶可以隨時隨地互聯互通,了解進度和流程,不再出現客戶急著提貨而業務員只能打電話確認流程干著急的情況。

目前海大集團已經注冊企業微信的用戶超過13000人,日活量在10000以上。海大集團通過“H3 BPM+企業微信”的方式實現了高效連接,快速響應,讓海大集團業務運作的各個環節,包括訂貨、裝車、倉管、數據入庫等等都能夠接入,形成集成一體化、移動化的解決方案。在每一次日常協作中持續優化重構人與人的關系,讓辦公協同更高效,提升企業競爭力。
持續優化流程閉環管理,提升精細化管理水平
目前,在海大集團H3 BPM系統每一支流程的當前頁面,所有參與流程審批發起的人員都可以實時關注該流程,并為該條流程評分、隨時反饋意見,還可以基于流程選擇人員發起企業微信群聊,實現在線高效溝通。所有流程管理需求都會通過企業微信進行動態提醒,避免流程優化懸而不決的現象,從而形成了對每一條流程的閉環優化管理。
自2016年海大集團啟動與H3 BPM一期流程中心建設合作以來,海大集團BPM系統已順利完成了當初的三年規劃,確立了H3 BPM在海大集團信息化整體規劃中的作用和地位。未來將進一步深化BPM功能,融合業務系統,構建企業綜合管理平臺,讓業務流程可以快速適應市場需求變化,實現流程智能,從而加快海大集團從傳統農牧企業到智慧企業的轉型步伐。
(責任編輯:海諾)
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