訪談對象:李玉元 訪談人:海洋 中國傳媒聯盟 據 中國制造交易網 訊:李玉元,男,生于1979年4月,大學學歷。2003年9月參加工作,歷任業務代表、市場督導;后他走上了食品配料功能糖銷售崗位,從事功能糖營銷工作,一干就是十多年。從一名普通業務員到一名銷售大區經理,實現了自己人生價值的提升。 多年來,他處處嚴格要求自己,發揮自己的先鋒模范作用,使公司的業務成倍增長,為禹城功能糖的建設立下了汗馬功勞。特別是業務拓展方面,他發揚“宵衣旰食、殫精竭慮”的禹城精神,個人銷售從初期的幾十萬到2015年完成銷售近千萬元,是同期公司人均銷售的150%;2016年他帶領的團隊完成銷售同期比增長39%。成就的VIP客戶主要有:上海交大昂立、隆力奇、健特、旺旺、統一等企業。這些不斷攀升的數字后面,是他辛勤付出,努力工作的真實寫照! ![]() 一、做事勤為本 多年來,他負責全國重點市場大客戶的開發與維護。有一次在開辟上海市場時遇到了難題,上海在全國來講是改革開放較早,經濟發展較快的地區之一,也是商家必爭之地。其特點是地方同行多、商業公司多、銷售渠道復雜,同類品種競爭激烈,如何在這個市場中立足,如何在這個市場中發展,如何在這個市場中保持銷售指標的不斷突破,隨著銷售工作的推進,這些問題自然就擺在了他的面前,難度可想而知。然而,他在困難面前不放棄,在做業務的同時邊干邊學,從最基本的食品化學、食品營養學學起,從食品添加劑名稱、化學結構式、甚至從產品說明書等處入手,拜周圍的專業人員為師,廣泛咨詢,虛心學習,不懂就問,把別人用來逛街、休閑、娛樂的時間都用在了食品專業知識學習上。功夫不負有心人,經過自己不懈的努力,從而掌握了簡單食品科學、營養學的有關知識,能夠在工作中為其所用,逐漸的由外行變為內行,講起功能糖產品的功效及應用也能頭頭是道,使客戶還以為他就是食品科學專業畢業的高才生。為做好營銷工作,做到多賣貨,快回款,光有食品的專業知識是不夠的,要學會利用掌握的營銷知識,分析面對的市場,具體問題,具體分析。曾經有一個時期,OEM產品在公司的其他地區銷售都很不理想,履步為艱。當時他想:為什么就推不下去哪?他沒有輕言放棄,踏下心來潛心研究市場,抓源頭,找突破,從公司總部到辦事處,從企業研發人員到采購負責人等幾個方面著手,經過一番深入了解,終于了解到問題的關鍵點:不是品種沒有市場推不下去,而是因為宣傳不到位、客戶不了解,并且貨源時常斷檔,不能及時供貨。情況摸清后,針對問題所在,他立刻與公司各相關部門及時溝通,采取了相應的措施和政策,很快就打開了局面,使功能糖打開了大批量銷售的大門...... 正是由于有了這種鍥而不舍的精神,銷售規模才得以平均每年30%以上的速度增長。在參加營銷工作的多年中,食品市場特別是保健品市場,經歷了從計劃經濟向市場經濟的轉變,隨著市場經濟的不斷發展,食品市場的競爭日益白熱化,同時對銷售人員的素質要求也在不斷提升,食品營銷人員正向著更加專業、職業化的方向發展。在這種形勢下,作為一名公司的高級營銷人員,僅憑一股熱情是遠遠不夠的,要不落后于時代,緊跟市場的發展步伐,不斷提高自己的業務素質和技能,不斷“充電”便顯得尤為重要。雖然營銷工作任務很重,但他還是擠時間通過報紙、資料、自學、聽專家講座等多種方法,學習和領會食品專業知識。他先后自學了《經濟學》、《心理學》、《企業管理》、《哈佛市場營銷學》、《服務營銷》等書籍,參加了公司組織的各種營銷培訓及其他外部培訓,如北京奧博通企業管理有限公司的《商業通路管理與商務談判》高級研討班學習,公司組織的《新加坡國際管理學院現代卓越企業市場營銷》課程的學習。通過專業學習使自己受益匪淺。2008年他還通過了高級營養師的考核,并取得了高級營養師資格證書;2014年通過山東省經信委和企業培訓考試中心的培訓考核,取得了《企業培訓師資格證書》,在市場營銷、企業內訓、公共營養與健康管理和醫學保健領域等都積累了豐富的知識和實踐經驗。 二、做事企為先 他喜歡說的一句話是:做業務容易,做好業務難,但做個好的業務骨干更難。企業做大做強了,他自己也有一名普通的業務員,成長為一名業務精英。在工作中他首先擺正自己的位置,明白所取得的業績既是自己努力的結果,也離不開公司各種資源的支持。沒有公司這個基礎就像魚兒離開了水。只有公司發展壯大了,個人才有更大的發揮空間。所以他時刻把公司的利益放在第一位,做事企為先,這才不失一名龍力人的本色,才能將業務越做越大,越做越好。 在市場經濟條件下,公司基本是按政策、按貢獻取酬勞,但企業為了整體的戰略發展,會不斷制定和調整各種管理營銷政策,每次政策的調整有時會涉及到個人利益。作為一名營銷精英,他時常告誡自己時刻要以國家和企業的利益為重,要顧全大局,進行營銷的宏偉戰略謀劃,在他的影響下,實行了精益營銷、渠道營銷、展會營銷,與客戶達成了合作共贏的格局。每當公司的有關政策調整,涉及個人利益時,他都會從企業的角度進行換位思考,只要對企業長遠發展有利,就積極變革。 工作中強化了三種意識。一是強化了自身的學習意識。學習是獲取知識的重要方式,也是加強自我改造的重要途徑。作為一名業務精英,他不僅提高自己能力,而且還注重提高同事的整體素質。二是強化了自身的崗位意識。職業就是崗位,崗位就是服務。他說:“公司給我們的銷售創造了良好的條件,給了我們施展才華的空間,對我們寄予了重托和希望,我們就應該時時刻刻 “想著公司,為了公司的利益就要立足本職崗位,老老實實、勤勤懇懇地為公司工作,認認真真、無怨無悔地干好本職工作,把自己的知識、才能回報給公司。”他是這樣說的,也是這樣做的。二是創新意識,他在工作中積極學習,不斷強化自己的創新意識。創新是銷售業務發展永不枯竭的動力,是一個公司永葆青春的源泉。他本著公司的總體要求,高揚創新的旗幟,創新了工作觀念、創新了工作思路,用全新的理念,推進了區域銷售業務的快速發展。 三、做事先做人 要做好業務,既要有孜孜以求的精神做基礎,又要以誠實守信的人格做保障,還要有豐富的智慧做支撐。每一單業務的成功都是辛勤努力和汗水的結合,都是團隊共同努力的結果。要做事,先做人。作為一名業務精英,更要以高標準嚴格要求自己。在公司里,由于他的業績比較突出,自我管理比較嚴格,也算一個有影響力有號召力的人,平時同事們在工作上、生活上遇到一些問題、困難,都喜歡和他聊一聊,溝通一下,凡是他能夠盡上力的,他都會積極主動的提供幫助;在做業務過程中,對客戶做到以誠相待,恪守信譽,以真誠打動客戶。與合作伙伴業務交往的同時,當客戶遇到了生意以外的困難,他也都是伸出援手,義不容辭給予幫助,從而與重要客戶結下了深厚的友誼,促進了業務銷售的穩定增長和持續發展。 多年來,他無私無畏、愛心奉獻,在工作中先后多次遇到客戶及其孩子生病住院的情況,不管多累,他總是在忙完工作后,抽出時間去醫院探望。其中有一次,一位60多歲的孤寡老師傅因病住進醫院,老師傅已經退休,卻由于家中無人,一直返聘在公司上班,在明知他病愈后不會再回公司上班的情況下,仍然晚上抽時間買了鮮花和水果,到醫院看望老師傅,使老家人非常感動。他覺得:我們做業務的過程就是交朋友的過程,要想讓客戶接受你的產品,首先讓客戶接受你這個人,只有把企業、產品、業務員的一言一行有機的結合起來,真誠待客,以情感人,用真心打動客戶,以真情感動客戶,才是做好銷售工作的關鍵,才能實現互惠,達到雙贏。 (責任編輯:海諾) |