“在過(guò)去一年，中國(guó)銀行通過(guò)與騰訊的合作，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、云網(wǎng)端安全防護(hù)體系，累計(jì)監(jiān)測(cè)超過(guò)30億筆交易，其中阻斷了超過(guò)100億的交易金額。”這是在7月30日舉辦的第五屆全球互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會(huì)上，中國(guó)銀行總行網(wǎng)金部總經(jīng)理郭為民在談及新科技在助力金融安全提升風(fēng)險(xiǎn)防范的價(jià)值時(shí)，提到的一組數(shù)據(jù)。

（圖為中國(guó)銀行總行網(wǎng)金部總經(jīng)理郭為民）

郭為民認(rèn)為，安全是木桶原理，木桶最重要的是不能有短板，短板決定了能裝多少水。但是木桶對(duì)于客戶體驗(yàn)來(lái)講還有一個(gè)更重要的點(diǎn)，就是木桶不能有長(zhǎng)板，對(duì)使用的便利性有巨大的影響。而如何解決體驗(yàn)和風(fēng)控的矛盾，實(shí)際上一直是金融行業(yè)面臨的難題。

新科技相互融合，解決安全和體驗(yàn)矛盾

如何克服這一矛盾難題，郭為民表示，就像解決任何一個(gè)我們?cè)谛聲r(shí)代遇到的矛盾一樣，必須利用新科技。而且新科技不僅僅是一種科技，一定是多種科技相互融合的結(jié)果，才更有效。如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，如果能夠把它有效結(jié)合到一起，其效果才是最大的。

郭為民舉例說(shuō)，通過(guò)與騰訊的合作，很多依靠原來(lái)銀行的數(shù)據(jù)手段做不到的事情，依托騰訊海量的黑灰產(chǎn)數(shù)據(jù)，以及積累的大量黑產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ停瑢?shí)現(xiàn)了對(duì)客戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)非常精準(zhǔn)的定義。而運(yùn)用這種新科技的手段，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、云網(wǎng)端安全防護(hù)體系，中國(guó)銀行在過(guò)去一年累計(jì)監(jiān)測(cè)超過(guò)30億筆交易，其中阻斷了超過(guò)100億的交易金額。而通過(guò)有效阻斷，大大降低了中國(guó)銀行客戶遭遇欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，在信用風(fēng)險(xiǎn)防控方面，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，包括騰訊提供的一系列解決方案，也獲得了較高的收獲。郭為民表示，現(xiàn)在通過(guò)使用包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等等先進(jìn)技術(shù)，現(xiàn)在中國(guó)銀行有能力給每一個(gè)客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

“中國(guó)銀行有4億客戶，以前想要量身定制產(chǎn)品和服務(wù)是不可想象的，但因?yàn)樾录夹g(shù)，使我們現(xiàn)在有能力給每一個(gè)客戶去量身定制產(chǎn)品和服務(wù)，這就是新技術(shù)給我們帶來(lái)的能力。”郭為民稱(chēng)。

多維、體系化手段解決金融安全防控

而針對(duì)目前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)共同面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)安全升維難題，郭為民則表示，現(xiàn)代科技又給了一個(gè)新的選擇，通過(guò)系統(tǒng)的眼光體系化地解決安全問(wèn)題。

他以中國(guó)銀行與騰訊合作打造的網(wǎng)御系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)不是單一某一項(xiàng)技術(shù)，而是結(jié)合大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)安全防控體系，是實(shí)時(shí)的，是不斷更新的，不管犯罪分子有什么新的手段，我們能在第一時(shí)間去運(yùn)用最先進(jìn)的科技使我們系統(tǒng)更安全、更有效，用多維的方法、體系化的手段來(lái)解決安全防控問(wèn)題。

作為騰訊安全的合作伙伴，郭為民還分享了一個(gè)心得，“與騰訊公司合作，我晚上睡覺(jué)都更加安穩(wěn)了，因?yàn)樗媾R的攻擊比我們要多。運(yùn)用這些新技術(shù)，我們現(xiàn)在有信心能夠保證我們客戶的資金安全、交易安全”。