作為一名房產經紀人，穿梭于小區樓盤之間、帶客戶看房、打電話推銷已成為每天的日常，但Q房經紀人并沒有將自己局限于上述工作中，而是在工作之外力所能及地幫助陌生人幫助客戶做好其它的事情。先善待他人再熱愛工作，便是Q房經紀人在業內獲得認可的原因之一。

5月19日 ，中山市江門濱江大區萬達北區保利店迎來了 “不一樣的客人”。一對夫妻帶著家人把寫著“熱心幫助獻真情，好人一生平安”字樣的錦旗交到店長朱田林手中，并激動地說：“謝謝你！感謝你的出手相助，讓我們家人團聚，要是沒有你的熱心幫助，后果不堪設想。”

原來是在幾天前，家住石頭村口的三歲小孩小歐，在媽媽與工友聊天期間，拿著手里的玩具不知不覺走遠了，而此時因到國土局過戶的朱店長剛好路過石頭村口，看見小歐獨自走在馬路邊，道路上都是來來往往的車輛十分危險。感覺情況不對的朱田林馬上停車想上前詢問小孩情況，得到的卻是小孩的不理會。林店長便一路跟著小歐，打算從附近村民口中打聽小孩的情況，在一波三折后，小歐心里的無助終于憋藏不住了：“我要找爸爸……”

得知情況的朱田林立刻推遲了工作安排，聯系附近派出所，并在警方的建議下把小歐送去了村委會，一直在安撫小歐的情緒，直至小歐的爸爸媽媽趕到現場后，朱田林才悄悄離開。歐氏夫婦之后通過報警電話找到了在Q房網工作的朱田林，并想以紅包形式進行答謝，可被朱田林拒絕了，于是小歐一家親自到店為朱田林店長贈送錦旗且給予最誠摯的答謝。

Q房經紀人的熱心服務不僅限于廣東省，5月17日下午，一對老夫妻來到Q房網上海總部，為水岸藍橋一分店的經紀人張啟東和店長劉志勇送上了一面代表他們心意的錦旗。“他們從溝通到見面都是非常真誠的。”回憶起Q房經紀人的服務過程，客戶倪阿姨止不住的夸贊。

原來，劉志勇在與阿姨初次電話溝通時，便非常真實、坦誠地將這套房子的預期價格，與整個市場情況、成交價格跟阿姨進行了分析。不夸大、不掩飾，劉店長“實在”的行為，也打動了倪阿姨。由于倪阿姨的房子是一居室，沒有客廳。再加上房間內老式家具和私人物品較多，從視覺上看起來擁擠，這也給房子的售賣帶來一定難度。劉志勇自發幫倪阿姨進行了大掃除，隨后更是自己請了設計師，設計出有客廳的一居室方案，以便使房子更具賣點。經過劉志勇的用心整理，倪阿姨再去看的時候，房子已然變了個樣，售房信息發布2個月后就順利售賣出了房源。

從最初的電話溝通，到打掃房間、出設計方案，這些倪阿姨并沒有主動要求，是劉志勇和張啟東用真誠和服務贏得了倪阿姨的信任。在送錦旗的同時，倪阿姨還激動地表示，“下一套房還要由你們操作！”

不僅只有倪阿或姨小歐一家兩位客戶，每一天在全國不同城市都有很多與客戶的故事在Q房網發生，每一位Q房經紀人都時刻謹記著他們的服務理念——用心、真誠地對待每一位客戶。對客戶負責、真誠對待客戶、細心留意、用心服務，相信Q房經紀們一定會得到越來越多的客戶認可。