5月30日下午，酒店人的目光都聚焦在成都，一場(chǎng)劍拔弩張的戰(zhàn)役即將打響。
華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦先打響第一槍?zhuān)?ldquo;我們不需要ofo這樣的‘一地雞毛’，”他身后的大屏幕上出現(xiàn)了一張ofo共享單車(chē)“墳場(chǎng)”的照片，“不管誰(shuí)投資的，不管用了多少錢(qián)，如果做不到‘價(jià)值創(chuàng)造’，則沒(méi)有前途，未來(lái)不屬于他們。”
半小時(shí)后，OYO酒店中國(guó)區(qū)合伙人兼CFO李維在1公里之外的香格里拉大酒店也放了一炮：“OYO最大的優(yōu)勢(shì)就是年輕，我們創(chuàng)始人才25歲，中國(guó)區(qū)員工的平均年齡也才26歲。對(duì)方呢？呵呵。”——他身后的大屏幕出現(xiàn)了兩個(gè)數(shù)字：“52:25”——季琦今年52歲，OYO酒店的印度創(chuàng)始人李泰熙（中文名）今年25歲。
——高手之間的對(duì)決，從來(lái)都是彈指間的那一抹性感。
Chapter 1
李季之爭(zhēng)——懸在頭頂上的達(dá)摩克利斯之劍
公元前四世紀(jì)，西西里東部的敘拉古王迪奧尼修斯建立了雅典式的民主政權(quán)，但遭到了貴族的不滿和反對(duì)，這使他感到雖然權(quán)力很大，但地位卻不可靠。
有一次，他向?qū)櫝歼_(dá)摩克利斯談了這個(gè)問(wèn)題，并且用形象的辦法向他表明自己的看法。他為了滿足一下寵臣達(dá)摩克利斯的貪欲，把宮殿交托給他，并賦予他有完全的權(quán)力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的任何欲望。這個(gè)追求虛榮、熱衷勢(shì)利的達(dá)摩克利斯在大慶宴會(huì)時(shí)，抬頭看到在自己的坐位上方天花板下，沉甸甸地倒懸著一把鋒利的長(zhǎng)劍，劍柄只有一根馬鬃系著，眼看就要掉在頭上，嚇得他離席而逃。這時(shí)迪奧尼修斯王便走出來(lái)說(shuō)道：“（達(dá)摩克利斯頭上）這把利劍就是每分鐘都在威脅王上的危險(xiǎn)象征，至于王上的幸福和安樂(lè)，只不過(guò)是外表的現(xiàn)象而已。”
如果讀懂這個(gè)故事，就能明白成都口水戰(zhàn)的背后，是這兩家連鎖酒店巨頭的激烈戰(zhàn)事。
有趣的是，創(chuàng)始人一個(gè)姓季，一個(gè)姓李（盡管不是正宗的李，但是暗喻象征似乎冥冥注定），差異只在頭頂上的那一撇，像極了那把懸著的達(dá)摩克利斯之劍。
當(dāng)天，季琦攜華住集團(tuán)和IDG資本戰(zhàn)略投資的H連鎖酒店正式對(duì)外亮相，該酒店宣布為國(guó)內(nèi)中小單體酒店量身打造了“智能店長(zhǎng)”和“八爪魚(yú)中樞平臺(tái)”兩大核心產(chǎn)品，謀劃到2022年底超過(guò)20000家。
OYO隨即宣布升級(jí)戰(zhàn)略，將中小單體酒店的品牌化模式從“支付加盟費(fèi)、簡(jiǎn)單抽成”的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益”的2.0模式，另為筑護(hù)城河，OYO擴(kuò)張加速，2019年目標(biāo)布局到全國(guó)1500多個(gè)城市，20000多家酒店。
有意思的是，在OYO剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前，華住集團(tuán)就與其簽署了一份為期5年的合作備忘錄，并對(duì)其投資了1000萬(wàn)美元。
——養(yǎng)虎遺患？
Chapter 2
OYO一直向下，華住既要往上也要向下
從戰(zhàn)略部署來(lái)看，OYO的互聯(lián)網(wǎng)基因和資本席卷速度令人驚嘆。這個(gè)創(chuàng)立于印度的酒店品牌，一年多的時(shí)間，就在中國(guó)酒店業(yè)刮起前所未有的颶風(fēng)。
2017年11月22日，OYO第一間酒店亮相中國(guó)深圳。僅僅過(guò)了一年，到2018年11月22日，OYO已經(jīng)進(jìn)駐全國(guó)269城，旗下運(yùn)營(yíng)酒店超過(guò)3500家，客房數(shù)超過(guò)175000間。
截至2019年5月底，OYO酒店在全國(guó)擁有超過(guò)10000家酒店、50萬(wàn)間客房，續(xù)約率高達(dá)97%。
對(duì)于華住來(lái)講，則是兩手抓兩手硬。根據(jù)2018年華住財(cái)報(bào)，2018年，華住旗下中高檔酒店成熟店的同店RevPAR同比上升5.2%，為263元；ADR同比上漲4.6%，為314元；入住率達(dá)84%。其中，在2018年，全季酒店成熟店已達(dá)到89%的入住率。美居成熟店同店RevPAR同比增長(zhǎng)了9.6%。
這里面具有標(biāo)志性的事件有：2018年，華住以近4.63億元收購(gòu)青普旅游及同程旅游合計(jì)持有的花間堂71.2%的股權(quán)，收購(gòu)后，華住合計(jì)持有花間堂82.5%股權(quán)。充分說(shuō)明華住高端市場(chǎng)的創(chuàng)新已經(jīng)步入正軌。2019年，華住將帶領(lǐng)‘花間堂’這個(gè)高端生活方式品牌從偏遠(yuǎn)景區(qū)引入到北京、上海等大城市之中。
同樣，由于存在OYO這樣的“門(mén)外野蠻人”，加上市場(chǎng)份額占比85%的92萬(wàn)家單體酒店，華住自然也不會(huì)放棄這塊“肥肉”，季琦埋頭100多天，在成都亮相的 H連鎖酒店瞄準(zhǔn)的就是國(guó)內(nèi)保有量最大的單體酒店市場(chǎng)。
值得關(guān)注的是，無(wú)論是OYO，還是華住，都有一顆OTA的心。先是OYO被攜程、美團(tuán)封殺，后來(lái)積極斡旋或者說(shuō)是臥薪嘗膽，花高額加盟費(fèi)和OTA巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作，在“敵人”的陣營(yíng)中慢慢孵化自己的野心；另一邊，會(huì)員系統(tǒng)“華住會(huì)”已經(jīng)擁有超過(guò)1億的會(huì)員，會(huì)員貢獻(xiàn)了接近80%的間夜量。如今華住針對(duì)中小單體酒店推出了多個(gè)軟品牌加盟體系，同時(shí)配合這類(lèi)加盟體系推出低收費(fèi)共享預(yù)訂平臺(tái)“一宿”。
——這些都是未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)博弈的前期布局。
Chapter 3
中檔酒店，還有多少物業(yè)機(jī)會(huì)
經(jīng)濟(jì)連鎖酒店市場(chǎng)硝煙必然會(huì)影響到中檔酒店。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，OYO現(xiàn)在擁有的酒店數(shù)量和客房總量都已經(jīng)超過(guò)華住，將其國(guó)內(nèi)第二大酒店集團(tuán)的稱(chēng)號(hào)奪去同時(shí)，在不少三四線城市，OYO酒店也與華住的多個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌形成正面競(jìng)爭(zhēng)，以低價(jià)搶奪客源。
——這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)背后不僅僅是客源，還有物業(yè)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)的高端酒店只占5%，中端酒店8%左右，低端酒店占比則高達(dá)85%，而美國(guó)高中低端酒店占比分別為49%、40%、11%。在國(guó)內(nèi)，大量經(jīng)濟(jì)型酒店物業(yè)掌握在錦江、華住、首旅三大酒店集團(tuán)手里，有些位置及房型好的經(jīng)濟(jì)型酒店，酒店集團(tuán)直接將之升級(jí)為中端酒店，全季、漢庭優(yōu)佳就是這樣擴(kuò)張起來(lái)的。
但是現(xiàn)在出現(xiàn)了OYO，大量的經(jīng)濟(jì)型酒店并不一定急著實(shí)現(xiàn)“跳級(jí)”，畢竟經(jīng)濟(jì)型酒店的入住率還是要高于中檔酒店的，船小好調(diào)動(dòng)，有時(shí)候更利于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于龐大的單體酒店市場(chǎng)，他們的物業(yè)主，相當(dāng)于以往有了更多的選擇權(quán)，房子是他們的，他們是繼續(xù)做個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)，還是接受OYO的改造，或者是接受H酒店的改造，甚至于升級(jí)為中檔酒店，取決于他們的經(jīng)營(yíng)思路，以及投資回報(bào)率。
這個(gè)市場(chǎng)太大了，即使最底層的酒店，也知道消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，他們也要改革，他們也明白酒店最重要的是要衛(wèi)生，要有基本的生活美學(xué)，當(dāng)然最重要的是運(yùn)營(yíng)管理。這些OYO和華住H酒店正在做。
對(duì)于因?yàn)榀偪駭U(kuò)張帶來(lái)的諸多運(yùn)營(yíng)詬病，OYO酒店2.0的最大亮點(diǎn)其實(shí)就是規(guī)避和改善這個(gè)困境，從剛開(kāi)始的中小單體酒店的品牌化模式“支付加盟費(fèi)、簡(jiǎn)單抽成”的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益”。
華住的眼光也更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，H連鎖酒店CEO夏青寧表示，爭(zhēng)取到6-12個(gè)月里邊把旗下所有酒店的床單全部都統(tǒng)一洗滌。不僅免收加盟費(fèi)，事后收取較低的管理費(fèi)，還有相應(yīng)的管理支持，如每一家酒店都會(huì)派店長(zhǎng)，“H酒店在過(guò)去的100天里邊招募了500個(gè)店長(zhǎng)，今年我們計(jì)劃會(huì)招到4000-5000個(gè)店長(zhǎng)。”，同時(shí)， H酒店還承諾打通會(huì)員體系“華住會(huì)”，向H酒店引流。
這些背后的運(yùn)營(yíng)之爭(zhēng)，其實(shí)都是為下一步獲取物業(yè)做的最好鋪墊。所以從這個(gè)邏輯上來(lái)講，中檔酒店的物業(yè)機(jī)會(huì)，未來(lái)將充滿更大的競(jìng)爭(zhēng)力和不確定性。
Chapter 4
城市更新背景下酒店物業(yè)未來(lái)
不過(guò)，劇烈競(jìng)爭(zhēng)往往推動(dòng)行業(yè)前進(jìn)。城市發(fā)展空間資源日益緊張，在新增有限的條件下，挖掘存量空間資源，已成為當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)城市可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。從“城市建設(shè)”到“城市改造”再到“城市更新”，中國(guó)城市發(fā)展進(jìn)入新階段。面對(duì)龐大的存量空間資源，對(duì)酒店來(lái)講，同樣會(huì)擁有有許多機(jī)會(huì)。
首先，在城市更新的大背景下，過(guò)去許多不科學(xué)的建設(shè)和布局，都將面臨重新建構(gòu)。“城市更新”概念在歐洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家沉淀多年，例如英國(guó)的城市更新就是以“舊城改造”為主，應(yīng)對(duì)的是消費(fèi)型城市空間需求的變化。這樣的更新其實(shí)是保護(hù)與改造并舉的，不僅是停留于表面形式的更新改造，更重視城市物質(zhì)環(huán)境的改善，解決了城市衰退的根本矛盾。從這個(gè)意義上講，城市更新一定會(huì)帶來(lái)更多的空間，其中一部分必將成為酒店載體，并帶來(lái)豐厚利潤(rùn)，這部分是未來(lái)酒店物業(yè)釋放的源泉之一；
其次，類(lèi)似OYO、H酒店這樣深耕經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)，必將也會(huì)釋放出舊有物業(yè)的價(jià)值?？梢韵胍?jiàn)，不會(huì)超過(guò)幾年，家庭旅館、招待所這樣的各方面粗陋的單體酒店會(huì)逐步消失，這部分物業(yè)也會(huì)因?yàn)檫B鎖等品牌的提升，增長(zhǎng)更大的物業(yè)價(jià)值；
再次，酒店背后的許多物業(yè)主背后有不少是“地產(chǎn)爸爸”。過(guò)去，地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì)是“重開(kāi)發(fā)，輕營(yíng)運(yùn)”，現(xiàn)在的地產(chǎn)商紛紛更名，戰(zhàn)略紛紛轉(zhuǎn)型，從單純的賣(mài)房賣(mài)樓，到運(yùn)營(yíng)各種商業(yè)綜合體，如長(zhǎng)租公寓、聯(lián)合辦公、酒店、景區(qū)、文旅、商業(yè)地產(chǎn)等各類(lèi)綜合體，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的深入，很多物業(yè)成了非賣(mài)品，所以也會(huì)釋放出相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)。
所以個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于有更好未來(lái)的中檔酒店來(lái)說(shuō)，今后的物業(yè)既面臨挑戰(zhàn)，也充滿各類(lèi)機(jī)遇，誠(chéng)如現(xiàn)在的OYO和華住的“唇槍舌劍”，最終都是為了“美好生活”的發(fā)展需要。
正如中國(guó)飯店協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任張明厚所言，如今的激烈競(jìng)爭(zhēng)，一如十年前漢庭和7天酒店等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店對(duì)傳統(tǒng)酒店集團(tuán)錦江、首旅等發(fā)起的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，歷史重演，只不過(guò)是新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。“資本對(duì)酒店市場(chǎng)的發(fā)展當(dāng)然是有利的，并不反對(duì)資本入場(chǎng)，至于誰(shuí)的模式勝出，交由時(shí)間。其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)夠大，足夠三四個(gè)巨頭并行。”
所以，達(dá)摩克利斯之劍最終會(huì)落到誰(shuí)的頭上，抑或多方共贏，目前看來(lái)很難有定論。也許，對(duì)于酒店人來(lái)說(shuō)，更重要的是要保持敬畏，尊重市場(chǎng)，適應(yīng)時(shí)代，其他，一切交由時(shí)間。
