這兩天,亞馬遜T恤事件發酵得越來越嚴重,嚴重傷害了中國人民感情。從2004年并購卓越網算起,亞馬遜進入中國已有十五個年頭了。但讓人萬萬沒想到的是,賺足了中國人民幣的亞馬遜,卻在中國做出這樣的事情。 而令人氣憤的是,相比于范思哲、紀梵希的立馬公開道歉回應,亞馬遜方面直至事件發酵兩天過后才開始道歉。雖說如此,但其相關商品還是隨手一搜比比皆是,甚至還可以配送至中國大陸。
難道是因為亞馬遜退出中國市場,于是便破罐破摔,絲毫不管不顧了嗎?但你們知道嗎?表面上看起來“退出中國市場”的亞馬遜其實一直在中國默默耕耘著另一項重要業務——kindle電子書。Kindle電子書是亞馬遜旗下在中國的主要盈利業務之一,占據著中國電子書閱讀器的半壁江山,其市場份額甚至高達60%,幾乎了壟斷中國電子書閱讀器市場。從這個意義上講,亞馬遜并沒有走,它只是選擇了另一個戰場,并且收獲頗豐,每年在中國賺著大把的人民幣。 而作為亞馬遜在中國的重要保留業務,kindle有擔當起努力為消費者服務的責任嗎?答案是并沒有。早在很久以前,就有消費者投訴自己購買的kindle是翻新機。而kindle也因為種種侵犯消費者的權益的行為被江蘇省消保委公開約談。除此之外,更讓人意外的是kindle的質保條款居然嚴重不符合我國的“三包”條例。 故而,不論從產品的角度還是從企業的態度來說,kindle都已經嚴重傷害了中國人民的感情。試問,如此這般不把中國消費者放在眼里的公司,還能讓人信任嗎?就如同某網友所說,“它都不尊重你的國家,你還指望它尊重這個市場和消費者嗎?” 直到現在,Kindle依然還在京東和天貓上售賣著,它和它背后的亞馬遜以為道歉過后,就可以當無事發生繼續賺錢。但,今天的中國不是1842年的中國,亞馬遜和它旗下的kindle永遠不要低估中國人的愛國熱情和捍衛國家利益的決心。 (責任編輯:海諾) |