2019年9月8日,樂(lè)友孕嬰童大興龍湖店重裝開(kāi)業(yè),以嶄新的面貌與消費(fèi)者見(jiàn)面。據(jù)悉,這是樂(lè)友孕嬰童最新升級(jí)的第6代智慧母嬰門(mén)店,本次升級(jí)也是樂(lè)友以用戶(hù)思維為導(dǎo)向,打破品類(lèi)品牌限制,注重消費(fèi)場(chǎng)景及體驗(yàn),數(shù)字化購(gòu)物助力體驗(yàn)升級(jí)的又一次大膽嘗試與突破革新。

氣氛火爆:重裝開(kāi)業(yè)反響熱烈
隨著一段勁爆的開(kāi)場(chǎng)快閃舞蹈,樂(lè)友大興龍湖店重裝開(kāi)業(yè)揭開(kāi)了帷幕。本次店裝升級(jí)后,門(mén)店位置搬至三層,親臨現(xiàn)場(chǎng)的樂(lè)友會(huì)員家庭在樂(lè)友吉祥物袋鼠巡游隊(duì)伍的帶領(lǐng)下移步到新店門(mén)口,樂(lè)友孕嬰童北京分公司總經(jīng)理吳洪濤發(fā)表了開(kāi)幕講話并為門(mén)店剪彩,與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起分享開(kāi)幕蛋糕,將喜慶的氣氛推向高潮。

場(chǎng)景升級(jí):提升沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)
與前五代樂(lè)友門(mén)店相比較,第6代智慧母嬰門(mén)店更加注重消費(fèi)者需求導(dǎo)向,打破以往按照品類(lèi)、品牌及傳統(tǒng)商超式陳列模式,從生活場(chǎng)景出發(fā),打造了“輕松出行”、“愛(ài)上洗澡”等不同場(chǎng)景,增設(shè)“輕松做媽媽”等主題平臺(tái)式陳列, 將母嬰用品和美好生活畫(huà)面交相融入。同時(shí)也注重商品服務(wù)化的溝通方式,將不同年齡段的用品做出溫馨提示和區(qū)隔,打通線下線上—育兒顧問(wèn)、導(dǎo)購(gòu)寶、門(mén)店小貼士,圍繞育兒痛點(diǎn)提供系列化解決方案,減輕新手寶媽的焦慮感。
技術(shù)賦能:數(shù)字化購(gòu)物助力體驗(yàn)升級(jí)
在第6代智慧母嬰門(mén)店內(nèi),消費(fèi)者更能享受科技智能帶來(lái)的便利購(gòu)物。通過(guò)店內(nèi)實(shí)景和云貨架觸屏雙重維度的結(jié)合進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)布局,店內(nèi)互動(dòng)屏幕可根據(jù)所購(gòu)產(chǎn)品功能屬性進(jìn)行智能匹配,打破門(mén)店有限空間邊界。移動(dòng)端及“刷臉”支付方式,大大提高零售效率及體驗(yàn),消費(fèi)者再也不用為排長(zhǎng)隊(duì)結(jié)賬而苦惱。線上線下雙向打通,經(jīng)樂(lè)友或天貓APP下單實(shí)現(xiàn)門(mén)店預(yù)約自提,或1小時(shí)達(dá)配送服務(wù)更加貼心快捷,輕松享受分鐘級(jí)物流體驗(yàn)。
全球精選:直采直供保障安全
近年來(lái),隨著新零售大環(huán)境帶動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)需求不斷增強(qiáng),母嬰消費(fèi)者對(duì)于安全健康和品質(zhì)的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。作為安全健康母嬰用品的零售商,樂(lè)友將在第6代智慧母嬰門(mén)店踐行從“大而全”到“精而美”的選品策略升級(jí),發(fā)揮20年的專(zhuān)業(yè)規(guī)模及精選供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),與全球23個(gè)國(guó)家530多個(gè)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作,直采直供,減少中間環(huán)節(jié)所帶來(lái)的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn);并在行業(yè)內(nèi)首家建立QA部門(mén),對(duì)于有疑問(wèn)的產(chǎn)品采取“一票否決”制度,做好安全健康、高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品把關(guān)。

樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超女士表示:“為了讓更多的母嬰消費(fèi)者享受到安全健康的母嬰用品、極致便利的購(gòu)物體驗(yàn)和待客如友的貼心服務(wù),樂(lè)友將運(yùn)用自己20年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、全國(guó)連鎖的管理優(yōu)勢(shì)以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)深耕母嬰市場(chǎng),將專(zhuān)業(yè)精選、高質(zhì)價(jià)優(yōu)、時(shí)尚領(lǐng)先、安全健康的母嬰產(chǎn)品帶給全中國(guó)的母嬰家庭。”
關(guān)于樂(lè)友孕嬰童
樂(lè)友孕嬰童成立于1999年,是中國(guó)母嬰零售行業(yè)引領(lǐng)者。二十年來(lái),樂(lè)友以“讓父母無(wú)憂育兒,讓美好陪伴孩子成長(zhǎng)”的愿景,為0-6歲家庭提供安全健康的母嬰用品、極致便利的購(gòu)物體驗(yàn)和待客如友的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。樂(lè)友以首個(gè)品質(zhì)檢控系統(tǒng)(QA)引領(lǐng)母嬰行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以智慧新零售構(gòu)筑美好母嬰生活新場(chǎng)景。截至目前,樂(lè)友全國(guó)門(mén)店接近700家,遍布北京、上海、西安、沈陽(yáng)、成都等全國(guó)150余個(gè)城市,注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過(guò)1500萬(wàn)。來(lái)樂(lè)友,Go安全。如需了解更多信息,請(qǐng)下載樂(lè)友APP。
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