2019年9月8日,樂友孕嬰童大興龍湖店重裝開業,以嶄新的面貌與消費者見面。據悉,這是樂友孕嬰童最新升級的第6代智慧母嬰門店,本次升級也是樂友以用戶思維為導向,打破品類品牌限制,注重消費場景及體驗,數字化購物助力體驗升級的又一次大膽嘗試與突破革新。

氣氛火爆:重裝開業反響熱烈
隨著一段勁爆的開場快閃舞蹈,樂友大興龍湖店重裝開業揭開了帷幕。本次店裝升級后,門店位置搬至三層,親臨現場的樂友會員家庭在樂友吉祥物袋鼠巡游隊伍的帶領下移步到新店門口,樂友孕嬰童北京分公司總經理吳洪濤發表了開幕講話并為門店剪彩,與現場消費者一起分享開幕蛋糕,將喜慶的氣氛推向高潮。

場景升級:提升沉浸式購物體驗
與前五代樂友門店相比較,第6代智慧母嬰門店更加注重消費者需求導向,打破以往按照品類、品牌及傳統商超式陳列模式,從生活場景出發,打造了“輕松出行”、“愛上洗澡”等不同場景,增設“輕松做媽媽”等主題平臺式陳列, 將母嬰用品和美好生活畫面交相融入。同時也注重商品服務化的溝通方式,將不同年齡段的用品做出溫馨提示和區隔,打通線下線上—育兒顧問、導購寶、門店小貼士,圍繞育兒痛點提供系列化解決方案,減輕新手寶媽的焦慮感。
技術賦能:數字化購物助力體驗升級
在第6代智慧母嬰門店內,消費者更能享受科技智能帶來的便利購物。通過店內實景和云貨架觸屏雙重維度的結合進行賣場布局,店內互動屏幕可根據所購產品功能屬性進行智能匹配,打破門店有限空間邊界。移動端及“刷臉”支付方式,大大提高零售效率及體驗,消費者再也不用為排長隊結賬而苦惱。線上線下雙向打通,經樂友或天貓APP下單實現門店預約自提,或1小時達配送服務更加貼心快捷,輕松享受分鐘級物流體驗。
全球精選:直采直供保障安全
近年來,隨著新零售大環境帶動的消費升級需求不斷增強,母嬰消費者對于安全健康和品質的要求越來越強烈。作為安全健康母嬰用品的零售商,樂友將在第6代智慧母嬰門店踐行從“大而全”到“精而美”的選品策略升級,發揮20年的專業規模及精選供應鏈優勢,與全球23個國家530多個供應商戰略合作,直采直供,減少中間環節所帶來的品質風險;并在行業內首家建立QA部門,對于有疑問的產品采取“一票否決”制度,做好安全健康、高性價比的優質產品把關。

樂友孕嬰童創始人兼CEO胡超女士表示:“為了讓更多的母嬰消費者享受到安全健康的母嬰用品、極致便利的購物體驗和待客如友的貼心服務,樂友將運用自己20年的供應鏈優勢、全國連鎖的管理優勢以及數字化運營的技術優勢,繼續深耕母嬰市場,將專業精選、高質價優、時尚領先、安全健康的母嬰產品帶給全中國的母嬰家庭。”
關于樂友孕嬰童
樂友孕嬰童成立于1999年,是中國母嬰零售行業引領者。二十年來,樂友以“讓父母無憂育兒,讓美好陪伴孩子成長”的愿景,為0-6歲家庭提供安全健康的母嬰用品、極致便利的購物體驗和待客如友的專業服務。樂友以首個品質檢控系統(QA)引領母嬰行業質量標準,以智慧新零售構筑美好母嬰生活新場景。截至目前,樂友全國門店接近700家,遍布北京、上海、西安、沈陽、成都等全國150余個城市,注冊會員數量超過1500萬。來樂友,Go安全。如需了解更多信息,請下載樂友APP。
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