中國傳媒聯盟 訊（記者鐘　鵬　　通訊員肖鐵血　段育梅）為切實提升納稅服務水平、樹立稅務新形象，確保納稅服務工作平穩有序開展，自8月底以來，國家稅務總局湖南新邵縣稅務局秉承“機構改革，服務先行”理念，扎實開展納稅人需求大調研大走訪活動。

該縣一家百貨店老板（左一）在填調查問卷

新邵縣稅務局制定調研走訪活動工作方案，成立了工作領導小組及領導小組辦公室，統籌抓好工作落實。組建5個調研走訪組，由局領導帶隊，分片區開展調研走訪。在走訪過程中，新邵縣稅務局干部對稅收政策和服務措施落實情況、稅收執法服務情況、企業生產經營狀況進行詳細考察和了解，并向納稅人發放調查表，收集納稅人的意見建議，同時將走訪座談、問卷調查收集到的問題、意見建議進行梳理分類，認真分析研究，制定優化整改方案和措施，明確完成時限。

該縣富源造紙廠負責人（左一）在填調查問卷

該局成立了專門的檢查組，對各組活動開展情況進行電話抽查和實地檢查，發現弄虛作假或者工作落實不到位的，嚴格進行績效考核扣分。截至9月5日，該局共走訪一般納稅人600余戶，起征點以上小規模納稅人200余戶，發放調查問卷1400余張，進一步了解了納稅人需求，增強了稅企之間的溝通理解, 提升了納稅人的獲得感和滿意度。