12月12日，弋陽縣樟樹墩鎮大壩村袁家貧困戶袁興宗老人高齡補貼存折遺失，老人因患腦梗癱瘓在床不能行動。袁興宗老人的結對幫扶干部縣人大財經委員會主任委員程楊柏得知這一情況后，立即同弋陽縣郵政儲蓄銀行楊行長取得了聯系，商量解決辦法，楊行長當即安排弋江鎮支行高芳連行長和一名工作人員驅車20多公里，上門為老人辦理存折掛失手續，并為老人重新辦理了新存折，使老人家及時領到了高齡補貼款。

        老人兒子感謝地說:多虧了郵政銀行周到的服務，使我父親能重新領到高齡補貼款。一個小小的創新，一個實實在在的善舉，對于一個家庭來說，卻意義重大。

        將服務送上門、讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務，對該行來說不是第一次，也不是最后一次，弋陽縣郵政儲蓄銀行楊行長表示將繼續做好建檔立卡貧困戶服務工作，堅持“特事特辦”，為貧困戶提供細致周到的幫扶，助力全縣的脫貧攻堅工作。