中國(guó)傳媒聯(lián)盟 訊(浦礪 趙銀熙)四川省綿陽(yáng)市外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)部門(mén)主動(dòng)作為履行職能職責(zé),切實(shí)加大外來(lái)企業(yè)投訴案件查辦力度,有力地維護(hù)了外來(lái)企業(yè)的合法權(quán)益,為綿陽(yáng)招商引資營(yíng)造了良好環(huán)境。 “一走兩進(jìn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為外來(lái)企業(yè)提供針對(duì)性服務(wù)。該市外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)部門(mén)全面服務(wù)綿陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,組織法律服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員深入扎實(shí)開(kāi)展“一走兩進(jìn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、走基層排查化解涉企矛盾糾紛,深入企業(yè)調(diào)查研究,了解基層和企業(yè)需要什么,急需解決什么。去年以來(lái),對(duì)接服務(wù)外來(lái)企業(yè)720家,收集匯總?cè)型鈦?lái)企業(yè)的涉法需求210件、投資發(fā)展困難和問(wèn)題23件,并及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)解決。 充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量和資源提升外來(lái)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。市外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)部門(mén)與市工商聯(lián)、市政協(xié)社法委、律師事務(wù)所等合作,編印《企業(yè)家典型刑事案件解析及風(fēng)險(xiǎn)防范》共15部53個(gè)方面的實(shí)證案例解析,為企業(yè)在法治化、市場(chǎng)化環(huán)境下規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)自身合法權(quán)益提供指導(dǎo)和借鑒。組織協(xié)調(diào)市縣兩級(jí)外來(lái)企業(yè)投訴工作委員會(huì)成員單位、市法律服務(wù)專(zhuān)家團(tuán)成員會(huì)診把脈,及時(shí)為外來(lái)企業(yè)提供政策法律咨詢與服務(wù),做到了準(zhǔn)確掌握、事前防范、快速反應(yīng)、分析研判、主動(dòng)介入、迅速查處。僅去年內(nèi)就為外來(lái)企業(yè)解決涉法問(wèn)題和投資訴求223 件,提出書(shū)面意見(jiàn)建議7份。 進(jìn)一步建立健全機(jī)制投訴服務(wù)重實(shí)效。綿陽(yáng)市外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)部門(mén)進(jìn)一步健全完善“對(duì)接機(jī)制”和“情況通報(bào)機(jī)制”,完善了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))司法所三級(jí)投訴服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)工作更加高效快捷。去年內(nèi)全市調(diào)處重大疑難涉企糾紛523件,共走訪外來(lái)企業(yè)、商會(huì)960家,問(wèn)卷調(diào)查外來(lái)企業(yè)、商會(huì)1698家,為外來(lái)及本地企業(yè)開(kāi)展“法律體檢”110次,開(kāi)展服務(wù)工業(yè)和經(jīng)濟(jì)園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)95件次,投訴案件受理率100%、辦結(jié)率100%,企業(yè)知曉率和社會(huì)影響力逐步提升。 中國(guó)傳媒聯(lián)盟 糾錯(cuò)QQ:2230587892 (責(zé)任編輯:海諾) |