(中國(guó)傳媒聯(lián)盟 據(jù) 邁點(diǎn)網(wǎng)訊 張東俠)一直以來(lái),國(guó)際高端酒店品牌以其悠久的歷史、強(qiáng)大的可復(fù)制性、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量以及高超的品牌塑造能力,為眾多中國(guó)本土酒店品牌所敬仰。“向國(guó)際酒店品牌學(xué)習(xí)”一直是不少本土品牌的口號(hào)。那么國(guó)際酒店品牌又是如何“稱霸”中國(guó)的呢?或許我們可以從他們多年的“中國(guó)路”中管窺一斑。 1. 廝殺:國(guó)際酒店品牌“瘋狂落子”中國(guó) 上世紀(jì)80年代,中國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步邁入快車道。憑借著龐大的消費(fèi)人口和飛速提升的國(guó)民生產(chǎn)總值,成為了全球發(fā)展最快的新興市場(chǎng)。正所謂“飽暖思享樂(lè)” ,隨著人們生活水平提高,極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,而在中國(guó)的旅游和酒店等配套設(shè)施不完善的情況下,國(guó)際酒店集團(tuán)盯上了中國(guó)這塊地盤(pán),開(kāi)始紛紛“攻城略地”。從1982年香港半島集團(tuán)正式管理北京建國(guó)飯店開(kāi)始,標(biāo)志著國(guó)際酒店集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)酒店市場(chǎng)。而隨著洲際、喜達(dá)屋等等國(guó)際酒店集團(tuán)的進(jìn)入,中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)逐漸廝殺成一片“紅海”,形成了群雄逐鹿的格局。 這些集團(tuán)動(dòng)作神速地將大部分不同檔次的子品牌引進(jìn)中國(guó)。在眾多“瘋狂落子”的酒店品牌中,相比較國(guó)內(nèi)酒店,作為“外來(lái)戶”的國(guó)際品牌以其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的管理系統(tǒng),使所管理的酒店的服務(wù)水平及盈利水普遍高于國(guó)內(nèi)酒店品牌,尤其是其高端品牌,受到中國(guó)消費(fèi)者的廣泛追捧,成為我國(guó)高端酒店業(yè)市場(chǎng)的主力軍。在“珠三角”、“長(zhǎng)三角”、“京津唐”以及沿海地區(qū)這些高端商務(wù)和度假旅游的需求旺盛的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化。 國(guó)際酒店品牌最受國(guó)內(nèi)酒店所稱道的是其“品牌輸出”的經(jīng)營(yíng)管理理念,通過(guò)提供品牌使用權(quán)、品牌塑造、品牌運(yùn)營(yíng)、傳輸管理經(jīng)驗(yàn)和人力資源等方式,將中國(guó)優(yōu)質(zhì)酒店資源收入麾下,最大化搶占中國(guó)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。 2. 豪賭:攜高端品牌強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍中國(guó)二三線城市 隨著中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展,全球眾多酒店管理“巨擘”旗下的奢華酒店品牌已經(jīng)遍布中國(guó)一線城市,屹立在沿海各大城市中心的繁華地段,“五星級(jí)酒店+超甲寫(xiě)字樓”正在成為高端城市綜合體的“標(biāo)配”。 盡管從2012年起,高端酒店市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,高端酒店受到嚴(yán)重沖擊,多個(gè)城市的高端酒店入住率出現(xiàn)大幅下降,但是國(guó)際酒店集團(tuán)并未減弱在華發(fā)展力度。在中國(guó)高端酒店市場(chǎng)進(jìn)入“微利”時(shí)代的情況下,國(guó)際酒店品牌依然看到了“中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展”,高端旅游剛性需求依然強(qiáng)勁,出入境旅游增長(zhǎng)等等。國(guó)際酒店集團(tuán)誓要搶占完中國(guó)高端酒店市場(chǎng)最后一塊蛋糕!面對(duì)日益崛起的中國(guó)本土酒店品牌的挑戰(zhàn),國(guó)際高端酒店品牌開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)殺入中國(guó)二三線城市。 萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在2013年就曾表示集團(tuán)到2016年將在中國(guó)的酒店數(shù)量增至125家。隨后,洲際酒店集團(tuán)則表示中國(guó)已成為洲際全球第二大市場(chǎng),未來(lái)3~5年,在華酒店數(shù)量翻一番。與此同時(shí),雅高、喜達(dá)屋、希爾頓等等也不甘落后,紛紛開(kāi)啟了“格斗”模式,火力全開(kāi),重點(diǎn)攻陷中國(guó)二三線市場(chǎng)。 3. 新形勢(shì):迎合中國(guó)市場(chǎng),讓品牌成為“金字招牌” 查爾斯·達(dá)爾文曾在《進(jìn)化論》中寫(xiě)道:“在所有物種中,能夠生存下來(lái)的既不是最強(qiáng)壯的,也不是最聰明的,而是最能適應(yīng)變化的。” 這句話同樣適用于國(guó)際高端酒店品牌。 國(guó)際酒店品牌剛剛進(jìn)入中國(guó)之時(shí),恰逢中國(guó)渴求國(guó)際化的時(shí)代,所以其“洋面孔”和國(guó)際化管理受到中國(guó)人的熱捧,但是隨著個(gè)性化需求日益旺盛,中產(chǎn)階層的不斷崛起,千篇一律的酒店早已不能滿足需求,所以國(guó)際酒店品牌開(kāi)始探求個(gè)性化之路。而國(guó)際酒店集團(tuán)的“多品牌”戰(zhàn)略恰恰為探求個(gè)性化鋪就了一條“通天之路”。國(guó)際酒店集團(tuán)紛紛尋求打造專門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的品牌,通過(guò)將國(guó)際化和本土化的結(jié)合,贏得消費(fèi)者青睞。 高端酒店市場(chǎng)遇冷根本不是問(wèn)題,問(wèn)題在于怎樣讓品牌成為“金字招牌”,不在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被踢出市場(chǎng)。這一點(diǎn)在2014年邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI可以得到了清晰的呈現(xiàn),相較于2013年,國(guó)際高端酒店品牌的品牌指數(shù)并未下降,部分品牌甚至略有提升。這得益于其高超的品牌塑造能力和完善的客戶服務(wù)計(jì)劃。相較于2013年國(guó)際酒店品牌風(fēng)云榜TOP10,2014年度的國(guó)際酒店排名又是怎樣的呢?誰(shuí)被提出這場(chǎng)“亂斗”,誰(shuí)又將獨(dú)占鰲頭?
由邁點(diǎn)網(wǎng)舉辦的“2014年度酒店業(yè)最具影響力品牌頒獎(jiǎng)盛典”將于2015年6月30日,在北京新世界酒店盛大開(kāi)幕!屆時(shí),除了2014年度中檔酒店品牌風(fēng)云榜外,2014年度國(guó)際高端酒店品牌風(fēng)云榜、國(guó)內(nèi)高端酒店品牌風(fēng)云榜、經(jīng)濟(jì)型酒店品牌風(fēng)云榜、精品酒店品牌風(fēng)云榜也將逐一揭曉。活動(dòng)基于邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI一年來(lái)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),解密各大優(yōu)秀品牌成功之處,并予以表彰,讓我們拭目以待! |