(中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 邁點網(wǎng)訊 張東俠)一直以來,國際高端酒店品牌以其悠久的歷史、強大的可復(fù)制性、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量以及高超的品牌塑造能力,為眾多中國本土酒店品牌所敬仰。“向國際酒店品牌學(xué)習(xí)”一直是不少本土品牌的口號。那么國際酒店品牌又是如何“稱霸”中國的呢?或許我們可以從他們多年的“中國路”中管窺一斑。 1. 廝殺:國際酒店品牌“瘋狂落子”中國 上世紀(jì)80年代,中國實行改革開放以來,經(jīng)濟發(fā)展逐步邁入快車道。憑借著龐大的消費人口和飛速提升的國民生產(chǎn)總值,成為了全球發(fā)展最快的新興市場。正所謂“飽暖思享樂” ,隨著人們生活水平提高,極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,而在中國的旅游和酒店等配套設(shè)施不完善的情況下,國際酒店集團盯上了中國這塊地盤,開始紛紛“攻城略地”。從1982年香港半島集團正式管理北京建國飯店開始,標(biāo)志著國際酒店集團開始進入中國酒店市場。而隨著洲際、喜達屋等等國際酒店集團的進入,中國酒店業(yè)市場逐漸廝殺成一片“紅海”,形成了群雄逐鹿的格局。 這些集團動作神速地將大部分不同檔次的子品牌引進中國。在眾多“瘋狂落子”的酒店品牌中,相比較國內(nèi)酒店,作為“外來戶”的國際品牌以其豐富的管理經(jīng)驗和成熟的管理系統(tǒng),使所管理的酒店的服務(wù)水平及盈利水普遍高于國內(nèi)酒店品牌,尤其是其高端品牌,受到中國消費者的廣泛追捧,成為我國高端酒店業(yè)市場的主力軍。在“珠三角”、“長三角”、“京津唐”以及沿海地區(qū)這些高端商務(wù)和度假旅游的需求旺盛的地方,市場競爭陷入白熱化。 國際酒店品牌最受國內(nèi)酒店所稱道的是其“品牌輸出”的經(jīng)營管理理念,通過提供品牌使用權(quán)、品牌塑造、品牌運營、傳輸管理經(jīng)驗和人力資源等方式,將中國優(yōu)質(zhì)酒店資源收入麾下,最大化搶占中國市場,實現(xiàn)品牌價值。 2. 豪賭:攜高端品牌強勢進軍中國二三線城市 隨著中國酒店業(yè)的發(fā)展,全球眾多酒店管理“巨擘”旗下的奢華酒店品牌已經(jīng)遍布中國一線城市,屹立在沿海各大城市中心的繁華地段,“五星級酒店+超甲寫字樓”正在成為高端城市綜合體的“標(biāo)配”。 盡管從2012年起,高端酒店市場形勢不容樂觀,高端酒店受到嚴(yán)重沖擊,多個城市的高端酒店入住率出現(xiàn)大幅下降,但是國際酒店集團并未減弱在華發(fā)展力度。在中國高端酒店市場進入“微利”時代的情況下,國際酒店品牌依然看到了“中國城鎮(zhèn)化發(fā)展”,高端旅游剛性需求依然強勁,出入境旅游增長等等。國際酒店集團誓要搶占完中國高端酒店市場最后一塊蛋糕!面對日益崛起的中國本土酒店品牌的挑戰(zhàn),國際高端酒店品牌開始強勢殺入中國二三線城市。 萬豪國際集團在2013年就曾表示集團到2016年將在中國的酒店數(shù)量增至125家。隨后,洲際酒店集團則表示中國已成為洲際全球第二大市場,未來3~5年,在華酒店數(shù)量翻一番。與此同時,雅高、喜達屋、希爾頓等等也不甘落后,紛紛開啟了“格斗”模式,火力全開,重點攻陷中國二三線市場。 3. 新形勢:迎合中國市場,讓品牌成為“金字招牌” 查爾斯·達爾文曾在《進化論》中寫道:“在所有物種中,能夠生存下來的既不是最強壯的,也不是最聰明的,而是最能適應(yīng)變化的。” 這句話同樣適用于國際高端酒店品牌。 國際酒店品牌剛剛進入中國之時,恰逢中國渴求國際化的時代,所以其“洋面孔”和國際化管理受到中國人的熱捧,但是隨著個性化需求日益旺盛,中產(chǎn)階層的不斷崛起,千篇一律的酒店早已不能滿足需求,所以國際酒店品牌開始探求個性化之路。而國際酒店集團的“多品牌”戰(zhàn)略恰恰為探求個性化鋪就了一條“通天之路”。國際酒店集團紛紛尋求打造專門針對中國市場的品牌,通過將國際化和本土化的結(jié)合,贏得消費者青睞。 高端酒店市場遇冷根本不是問題,問題在于怎樣讓品牌成為“金字招牌”,不在激烈的競爭中被踢出市場。這一點在2014年邁點品牌指數(shù)MBI可以得到了清晰的呈現(xiàn),相較于2013年,國際高端酒店品牌的品牌指數(shù)并未下降,部分品牌甚至略有提升。這得益于其高超的品牌塑造能力和完善的客戶服務(wù)計劃。相較于2013年國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP10,2014年度的國際酒店排名又是怎樣的呢?誰被提出這場“亂斗”,誰又將獨占鰲頭?
由邁點網(wǎng)舉辦的“2014年度酒店業(yè)最具影響力品牌頒獎盛典”將于2015年6月30日,在北京新世界酒店盛大開幕!屆時,除了2014年度中檔酒店品牌風(fēng)云榜外,2014年度國際高端酒店品牌風(fēng)云榜、國內(nèi)高端酒店品牌風(fēng)云榜、經(jīng)濟型酒店品牌風(fēng)云榜、精品酒店品牌風(fēng)云榜也將逐一揭曉。活動基于邁點品牌指數(shù)MBI一年來的監(jiān)測數(shù)據(jù),解密各大優(yōu)秀品牌成功之處,并予以表彰,讓我們拭目以待! |