中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 中國名企排行網(wǎng) 訊：2016年是北京典方建設(shè)工程咨詢有限公司攻關(guān)年!與北京建智達(dá)工程管理股份有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，完成提升品牌競爭力的第一步。

　　北京典方鄧曉暉經(jīng)理表示，新形勢下，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量陡然增加，相互間的競爭更為激烈，民營招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)必須要提升核心技術(shù)及服務(wù)水平，壯大業(yè)務(wù)能力，才能在激烈的競爭中脫穎而出。與建智達(dá)的合作是公司規(guī)范業(yè)務(wù)，擴(kuò)大平臺建設(shè)，提升知名度的正確抉擇。

　　截至目前，公司在招標(biāo)代理和工程造價領(lǐng)域，完成工程累計總建筑面積達(dá)千萬平方米，累計工程造價達(dá)千億元。民營招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)靠服務(wù)質(zhì)量、社會信譽(yù)生存，北京典方在16年的從業(yè)生涯中建立了一套執(zhí)行嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、全面的工作質(zhì)量保證控制體系，通過實(shí)行嚴(yán)格管理，努力使服務(wù)水平更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化。為此，北京典方從4個方面著手，把服務(wù)質(zhì)量具體到可控制范圍。

　　一、建立專門的《咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制操作規(guī)程》

　　針對各種服務(wù)類別，北京典方專門編制了《咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制操作規(guī)程》，詳盡規(guī)范了操作人員的配置和質(zhì)量控制程序，做到“事前有依據(jù)，事后有證據(jù)”。規(guī)程主要包括：咨詢業(yè)務(wù)的內(nèi)部操作程序和外部工作流程、客戶溝通確認(rèn)程序、成果文件審核和發(fā)出程序、咨詢服務(wù)意見反饋等，并以各種有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)表格的形式，簡潔明了地理順工作關(guān)系和程序，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化流水的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。

　　二、建立以工作質(zhì)量預(yù)控為核心的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)置專門的質(zhì)量控制委員會和質(zhì)量控制組

　　實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，任命以每個工程咨詢項(xiàng)目為目標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理，專職為客戶提供相關(guān)服務(wù)，并在一定范圍內(nèi)由項(xiàng)目經(jīng)理挑選各相關(guān)專業(yè)人員組成估算組，成立質(zhì)量審核組為核心的質(zhì)量控制委員會，著力控制、審核估算組的初步成果文件。

　　三、建立以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作績效評估計件獎勵為核心的激勵/處罰機(jī)制

　　在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)成果得到客戶認(rèn)可和反饋意見后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散前，由項(xiàng)目經(jīng)理對所有咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行的綜合評價和評分(包括質(zhì)量獎勵和質(zhì)量罰款)，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，根據(jù)每個成員的評價結(jié)果和公司管理規(guī)定由公司作出現(xiàn)金獎勵或處罰的決定。項(xiàng)目質(zhì)量的最終落實(shí)在于從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，合理的激烈機(jī)制和優(yōu)秀的管理制度是確保服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到位的重要保障。

　　四、建立數(shù)據(jù)資料庫進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和積累

　　北京典方的核心團(tuán)隊(duì)擁有超過10年的咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)歷廊坊萬達(dá)廣場、中新城上城E4地塊、紫金長安三期酒店精裝修、成功大中國休閑娛樂中心、搜寶商務(wù)中心1#建筑等大型項(xiàng)目全過程合約和造價咨詢顧問服務(wù)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及相關(guān)項(xiàng)目成本和造價方面的數(shù)據(jù)和資料，這些數(shù)據(jù)和資料是公司提供良好服務(wù)的重要基礎(chǔ)，每個項(xiàng)目完成均需進(jìn)行，數(shù)據(jù)分析和積累。

　　北京典方擁有自己的技術(shù)優(yōu)勢，在與建智達(dá)的共建平臺，共享資源的模式中擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢、市場占有優(yōu)勢，建設(shè)優(yōu)勢品牌。

　　在“2017第11屆全國招投標(biāo)領(lǐng)域年度聚焦暨招標(biāo)代理、PPP咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)評價推介”活動中，北京典方獲得“2016年度中國招標(biāo)代理最佳業(yè)主滿意獎”、“2016年度北京市招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)首選品牌榜單”“2016年度中國百佳誠信招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)認(rèn)證。