85后，生活在魔都，有房有車，生活富足——宜人財富的6年忠實(shí)客戶蔡煒是一位標(biāo)準(zhǔn)的“新中產(chǎn)”。工作十年，他從一個兩手空空的大學(xué)畢業(yè)生，到完成原始財富積累成為家庭的頂梁柱，除了個人拼搏奮斗以外，長期持續(xù)的財富管理是他實(shí)現(xiàn)財富穩(wěn)健增長的重要一環(huán)。

　　財富的積累就像滾雪球

　　人們往往對投資理財存在誤解，認(rèn)為理財就意味著賺錢發(fā)財，而實(shí)際上前期的財富積累亦是關(guān)鍵。先不考慮風(fēng)險的原因，在某種程度上可以把理財簡化成一種數(shù)學(xué)題，讓90萬有所浮動很容易達(dá)到100萬，但讓1塊錢不斷次方也很難觸及100萬的底線。所以說，投資必須有一個基數(shù)，在基數(shù)沒有達(dá)到的時候，積累是第一位的。

　　而蔡煒就深諳財富積累之道。他從大學(xué)期間就開始培養(yǎng)個人的財富管理意識，工作后利用自己的工資及積蓄開始嘗試投資。銀行理財和貨幣基金是他一開始的選擇，但隨著財富的不斷積累，相對有限的投資渠道和投資收益讓他開始尋找新的財富增值突破口。

　　2014年，方便快捷、收益比較豐厚的金融科技平臺吸引了蔡煒的關(guān)注。身處傳媒行業(yè)、信息靈通的蔡煒通過朋友了解到了宜信和宜人財富平臺。在仔細(xì)分析和對比平臺底層資產(chǎn)、高管資歷、行業(yè)排名、發(fā)展歷程等各方面之后，蔡煒選定了宜人財富。最開始他也是抱著嘗試的態(tài)度，試投了一部分資金，后來隨著時間的積累，平臺的專業(yè)和穩(wěn)健贏得了蔡煒的信任，他不僅加大了在宜人財富上的投資，而且推薦給了身邊的朋友，這種信任也從開始持續(xù)到了現(xiàn)在。

　　在投資宜人財富的六年也是蔡煒完成原始財富積累的六年，他組建起了家庭，買了車和房，在魔都打拼下自己的一片天地。“這其實(shí)是一個厚積薄發(fā)過程。在有了一定的基礎(chǔ)之后，財富的雪球才能越滾越大。剛開始的時候還是很累的，因?yàn)楫?dāng)積蓄不多時，即便年化收益高達(dá)10%也賺不了多少錢，只有把基數(shù)做大了，才會去考慮投資、考慮多元化的配置。”

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　　如果說最開始選擇一個平臺是出于品牌的考慮，那長期的信任則來源于品牌、團(tuán)隊(duì)、體驗(yàn)等各方面疊加的因素。“宜人財富團(tuán)隊(duì)里，我接觸最多的就是‘小太陽’，有什么疑問或者建議都會通過微信或者QQ和她反饋，覺得這種直接點(diǎn)對點(diǎn)的聯(lián)系特別接地氣，也很讓人放心。”

　　蔡煒口中的“小太陽”是被很多宜人財富客戶所熟知的一位運(yùn)營同事。小太陽在宜人財富近五年的時間里，一直工作在與客戶交流溝通、幫助客戶解決問題的一線。“在服務(wù)客戶的過程中，我首先不會把他們看作是我的客戶，而是當(dāng)成我的朋友和家人，很多時候是置身于他的立場，自己作為他應(yīng)該怎么處理。進(jìn)行換位思考，選擇一個很中立的方式去解決問題。”

　　在蔡煒看來，這種感情和信任是相互影響的。“其實(shí)作為用戶也是一樣的，我一直都覺得用戶和平臺都是一家的，通俗點(diǎn)講都是一條船上的人。我們希望宜人財富能夠越做越好，能夠和自己熟悉的平臺熟悉的產(chǎn)品一直深度地合作下去。”

　　“我希望把我接觸到的客戶都培養(yǎng)成自己的理財師。你既是投資人，也是理財師，我是你的數(shù)據(jù)分析師，我會幫你做分析，但抉擇需要自己做。”這是小太陽在工作中為自己定下的目標(biāo)。她介紹到，相比于同類的其他平臺，宜人財富追求的是財富的穩(wěn)健增長，實(shí)際上，這也正是宜人財富大部分客戶的理財觀——安全重于收益。正是因?yàn)槌鲇诶硇缘姆治龊途駬瘢约词乖谛袠I(yè)動蕩期，包括蔡煒在內(nèi)的眾多客戶都選擇了信任。“在爆雷潮的時候，用戶心里是會有疑慮的。我會給客戶分析行業(yè)背景、分辨真正的網(wǎng)貸平臺是什么樣子，包括平臺的底層資產(chǎn)、披露的財報數(shù)據(jù)以及我們的借款人是哪些人。然后會讓用戶自己選擇，比如說在你心里面安全和利益更看重什么。雖然看起來是在做投資，在某種程度上是心理的博弈。”

　　在去年的行業(yè)動蕩期，除了宜人財富之外，投了多個平臺的蔡煒也不小心踩到了雷。雖然只是試投金額并不大，但讓他后續(xù)的投資更加謹(jǐn)慎。“宜人財富給我最大的感受就是穩(wěn)定性非常好，這一點(diǎn)平臺從來沒讓我失望過。而且宜人財富的信息透明度非常高，運(yùn)營方面也很規(guī)范，尤其是對我所處的傳媒行業(yè)來講，很多消息我們都了解的比較清楚，所以會有整體綜合的判斷。”

　　除了宜人財富等第三方財富管理平臺外，蔡煒還廣泛配置了房地產(chǎn)、銀行理財產(chǎn)品、基金等等。多元化的資產(chǎn)配置策略是宜人財富致力于向用戶傳達(dá)的重要理念。小太陽分享道，有一些客戶想把所有的可投資產(chǎn)都放在平臺固收上，她一般都會建議用戶做分散投資和多元配置，包括子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃、保險保障等等。“每位客戶來咨詢，其實(shí)都不只是規(guī)劃這一筆資金，而是要做長遠(yuǎn)的打算，所以我都是按照長期的財富管理為客戶做規(guī)劃。”

　　“和客戶交流的過程和談戀愛很像，帶著感情和他們接觸，慢慢地產(chǎn)生信任，而且要去維持這種信任。只是我現(xiàn)在跟多個人談，男女不限，年齡不限，每個人喜歡的方式也不一樣，需要換換多種方式去和他們交流。好多客戶都說我改變了他們，但其實(shí)這是一個相互影響的過程，我現(xiàn)在的性格、做事的風(fēng)格，很多其實(shí)是我的客戶改變了我，客戶的善良和信任打動了我。我以前是一個性格偏內(nèi)向的人，現(xiàn)在很多同事都直接叫我小太陽，小太陽是開朗溫暖的，這也是我希望帶給客戶的感受。”小太陽和客戶的相互影響，正如客戶和宜人財富的相互成就。客戶的信任和支持讓宜人財富越走越遠(yuǎn)，宜人財富更好的發(fā)展也將為客戶提供更多財富增值的機(jī)會。