從快遞網點到花卉綠植電商，再到快遞助農領頭羊，回想創業之路，周浩只用了兩個字：“相信”。

剛加盟天天快遞時，周浩相信隨著電商的迅速發展，必將帶動快遞行業的前進。后來，他帶領天天快遞沭陽網點成立自己的拼購網店，并在短短五個月內風生水起，快遞業務量也節節高升。

從被動響應到主動服務 沭陽天天贏口碑

“我以前做快遞物料供應商。”與快遞打了7年交道，周浩早就對其“覬覦”已久，回沭陽后，經多方考察，他果斷加盟了天天快遞。2017年，天天快遞來到蘇寧物流懷抱，隨即全面展開業務融合，周浩敏銳地察覺到這是一次難得的機遇：“我相信，蘇寧帶領的天天一定會有新的發展”。

周浩說，蘇寧物流身上確實有太多值得他吸收的營養，其中最重要的是對于“服務品質”的堅守，以及對天天快遞和加盟商戶的重視與賦能。

于是，他將蘇寧堅持的送前電聯、送貨上門、開箱驗貨等服務體驗，深深植入到了團隊的每一次終端作業中。不僅如此，他還當機立斷把客服從7人增加到30人，要求大家除了被動響應客戶需求，更要主動追蹤異地配送信息，遇到貨件無法準時送達，必須要提前與收件人進行溝通。

從被動響應到主動服務，這次升級極大的增加了攬收客戶量，也在沭陽市場贏得了口碑。

大多數人因為看見而選擇相信，而少數人如周浩則因為相信而看見。而這一切對于周浩而言，還只是邁向更大世界的開始。

 快遞點搭上蘇寧拼購 助力“花木鄉”綻放

周浩是個閑不住的人，網點步入正軌后，正好又迎來蘇寧各類新業態中零售云、蘇寧幫客等下沉市場“新物種”，全面對天天快遞加盟商的開放。這其中，最讓他感興趣的是正在極速發展的蘇寧拼購，“要不然自己也來試一試？”

很多朋友都嗤之以鼻：“送快遞的不好好送貨，搞什么電商？你一個快遞網點，憑什么？”這些言語絲毫說服不了周浩，他相信：“對于快遞人來說，電商和物流本身是相輔相成的。”

沭陽是全國有名的“花木之鄉”，花卉綠植也成了周浩在蘇寧拼購上開店的首選。今年4月，周浩的花卉綠植剛上線銷售，他既要盯著網點又要琢磨電商，一個頭兩個大，一天最多也只有50個單子。蘇寧物流南京大區得知后，立刻幫他對接蘇寧拼購官方團隊，教他如何運營，在宣傳與政策上，也給了許多幫助，不出半年，周浩網店的銷量噌噌就上來了。

看著自家生意紅火，周浩又想起自己在其他平臺上開店的客戶，能不能將他們也拉到蘇寧拼購上一起發展呢？

說做就做，周浩積極搞起了地推，他先后三次聯合蘇寧拼購在沭陽開展招商會，毫無保留地分享自己做拼購的經驗，幫助大家熟悉拼購平臺。最開始響應的只有幾十個長期合作的老客戶，后來第二次招商會竟一下子來了200多家。

四大優先 拼購村簽下天天快遞

值得注意的是，宿遷沭陽縣新河鎮戴圩村還有一個花木“拼購村”，花卉綠植產業的行業消費習慣轉變，是蘇寧拼購村落地的重大利好，還解決了當地綠植的銷路問題。這些綠植會通過物流鋪遍大江南北，到達一二線城市的白領人群的手中。而這其中的物流，正是天天快遞。

“我們天天快遞在當地的網點保證做到：優先分揀，優先發貨，優先上路，優先配送。四優先原則。”周浩表示，極大地保證了戴圩村的花木商品發貨速度。

因此，拼購村與天天快遞，簽訂了穩定長期的合作協議。

隨著客戶在拼購平臺上的成長，網點的快遞業務也隨之越來越紅火。“他一直在盡心盡力幫我們發展，有快遞業務我沒理由不選擇他。”周浩的客戶如是說。

短短半年時間，周浩的蘇寧拼購店鋪已經取得了日均5000單的亮眼成績，快遞訂單量翻了好幾倍，很多人都覺得這簡直是奇跡。但這一結果卻完全在周浩的意料之中。“一個人的力量是有限的，現在200多家商戶開通蘇寧拼購店鋪，讓沭陽的綠植花卉走的更遠，是我們的業務也是責任。”