10月11日，中國鐵路客戶服務中心12306網站公示了一則《接續換乘和選座功能使用說明》（下簡稱說明）。《說明》稱，系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座，此功能僅為您提供相鄰座位關系選擇，如果剩余車票不能滿足需求，系統將為您自動分配席位。 如不選擇座席關系，直接點擊確定，系統將自動為您分配席位。