中國傳媒聯盟 據 邁點網 訊:“低頭族”橫跨70、80、90三代,很多人信奉“蘋果教”,極客的群體越來越龐大……新技術的發展改變著賓客的行為習慣,倒逼傳統酒店向智慧酒店慢慢嬗變,在今天開幕的第二十屆上海國際酒店博覽會上,作為操控終端的電視屏幕成為變化中的焦點。
場景決定必須是電視
各種新出現的屏幕讓酒店躍躍欲試,君不見pad已經成為香港半島酒店客房的標配,而手機開門已經不足為奇,本月新亮相的APPLE WATCH才是智能門鎖的最佳伴侶。
酒店會根據智能硬件的發展和賓客的需求來選擇在哪塊屏幕上做文章,但酒店也從未忽略過,賓客總是根據場景來選擇使用的屏幕。場景決定,在酒店客房,電視是最佳的酒店智能化終端和客房操控中心。從80年代的輪播機到九十年代的液晶一體機,從世紀之初的電視電腦一體機到VOD點播機,再到如今比較普及的酒店智能電視機頂盒,酒店對客房電視的探索從未終止過。
在酒店電視新技術領域,向來是長江后浪推前浪,今天在第二十四屆上海國際酒店用品博覽會上亮相的明星產品“智慧e房”酒店智能互動電視就是后浪。
電視+智能操作系統=無所不能
秉承合作、開放、免費的原則理念,“智慧e房”與多個品牌的電視廠商、酒店管理軟件和智能設備等一起,聯合打造“智慧e房”酒店智能互動電視的生態圈。
“智慧e房”酒店智能電視與國內外一線電視廠商展開了深度合作,將“智慧e房”OS搭載在了海爾、海信、飛利浦、三星、創維等眾多品牌不同型號的電視上,帶給酒店更多的終端選擇,同時也為客房電視需要更新換代,但硬件尚可使用的酒店提供了低成本的升級方式。在互聯網時代,產品更新換代的周期越來越長,這樣無疑給酒店帶來了額外的成本,而“智慧e房”獨有專利的“云技術”能夠保障及時的軟件升級和內容更新,保證電視硬件在使用壽命之內都能獲得最佳應用體驗。
作為一個智能終端,“智慧e房”酒店智能互動電視能夠與OPERA等PMS系統完美對接,實現客人名字讀取和報賬等等;“智慧e房”能夠兼容其它客房智能設備,例如智能互動電視貓眼、智能電話等,并成為它們的控制中心。
同時,“智慧e房”酒店智能互動電視還通過電視完善了客房的睡眠體系、休閑娛樂方式和互動信息服務等等,可以說,“智慧e房”酒店智能互動電視營造了一個完整的、無所不能的智慧客房生態系統。
極簡操作wow體驗
比爾蓋茨曾說過,未來十年語音交互將成為時代的主流。目前,語音交互已經率先在“智慧e房”酒店智能互動電視實現了。識別率高達98%的語音操控可以讓酒店客房電視真正成為一個賈維斯式的酒店管家。
語音操控讓電視的操作變得無比簡單,讓客人和酒店人能夠無障礙的溝通。
酒店生活永遠引領家庭生活。這個論斷在智能語音操控酒店電視時再次得到了驗證。
您與客人僅一屏之隔
“智慧e房”酒店智能互動電視讓酒店服務真正的延伸至客房內。
您從未像現在這樣能夠迅速的知曉客人需求并快速為其服務。當客人需要客房用餐、客房送物或者是客房清潔等服務時,可以通過電視來選擇需求,并把留言發送給您。
您從未像現在這樣了解您的客人。“智慧e房”酒店智能互動電視能夠收集大數據,大部分應用程序都能夠根據賓客的喜好私人定制,譬如說助眠功能,客人可以選擇自己所喜愛的助眠場景和音樂風格,并根據入睡習慣選擇電視和燈光何時開始緩慢關閉。
您從未給客人做到這么多。賓客能夠在電視上查詢到在酒店消費賬單,可以通過電視一鍵快速退房,可以通過遙控器就能關掉電燈、拉開窗簾……
作為客房智能化終端,“智慧e房”酒店智能互動電視讓您與客人的距離從未如此之近。
目前,“智慧e房”酒店智能互動電視還將繼續在2015上海酒店用品博覽會E4館D05展位展出,歡迎蒞臨展位感受大屏帶來的智能化酒店生活體驗。