中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 新華網(wǎng)北京1月1日電 （李崢巍、張舵）針對鐵路售票網(wǎng)站12306日前推出彩色且不斷跳躍的動態(tài)驗證碼，不少用戶反映，多款搶票應用因此無法自動識別填寫驗證碼，失去搶票“時間優(yōu)勢”。有用戶擔憂，圍繞網(wǎng)絡搶票的“攔截”“屏蔽”與“反制”恐演變?yōu)?ldquo;技術(shù)攻防戰(zhàn)”，這將會影響春運購票。

不少用戶發(fā)現(xiàn)，更新后的彩色動態(tài)驗證碼出現(xiàn)在用戶登錄12306網(wǎng)站及用戶提交訂單前等環(huán)節(jié)。驗證碼形態(tài)由原來的靜態(tài)變?yōu)椴噬珓討B(tài)，四位字符持續(xù)晃動，且顏色不斷變換。

更新驗證碼后，用戶稱在視覺體驗上讀取難度有所增加。網(wǎng)友“火柴筆記V”表示：“剛買了3張票，驗證碼閃得眼疼”。網(wǎng)友擔心，如此多彩跳躍的驗證碼恐怕會給年長購票者帶來不便。也有網(wǎng)友表示：“鐵路設置驗證碼貌似麻煩，實則是對旅客的一種保護”。

業(yè)內(nèi)人士介紹，一些網(wǎng)站設置“驗證碼機制”，目的在于防止網(wǎng)絡遭遇自動化攻擊。驗證碼可以區(qū)分訪問用戶是自動化的計算機，還是真實的使用者，從而防止惡意破解密碼、刷票、論壇灌水等行為。

隨著春運購票潮到來，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陸續(xù)推出搶票應用，其中一部分應用采用技術(shù)手段實現(xiàn)自動填寫網(wǎng)頁驗證碼，以減少用戶操作時間，增加搶票成功率。技術(shù)人士認為，12306網(wǎng)站此次更新動態(tài)驗證碼目的或在于制止部分搶票軟件采用強行技術(shù)手段“插隊”。

有網(wǎng)絡訂票用戶反映，受此影響，部分搶票應用曾一度無法自動識別、填寫驗證碼，需要用戶手動完成，搶票便沒有了時間優(yōu)勢。

據(jù)媒體報道，2013年12月初，鐵路部門相關(guān)負責人表示，如果春運期間搶票插件影響了12306網(wǎng)站和鐵路系統(tǒng)正常售票，12306仍將對其采取技術(shù)屏蔽。

12月28日，多家搶票軟件稱出現(xiàn)“被屏蔽”的情況。然而，不少廠家也不斷推出“破解”“反制”等解決方案，繼續(xù)推廣搶票應用。

對此，有用戶擔心此類“屏蔽”與“反屏蔽”會引發(fā)一輪“技術(shù)攻防戰(zhàn)”，認為12306與搶票軟件忙于技術(shù)對壘，恐怕會忽略用戶購票體驗，影響購票。