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    回顧“2005級”互聯(lián)網(wǎng)公司的“八年抗戰(zhàn)”路

    時間:2013-11-07 14:01 來源:創(chuàng)業(yè)邦作者:創(chuàng)業(yè)邦
    在中國互聯(lián)網(wǎng)短短十幾年的歷史中,從沒有哪一年像2005年這樣:大事件在狂飆,未來的群體性人物卻在默默生根。
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      在中國互聯(lián)網(wǎng)短短十幾年的歷史中,從沒有哪一年像2005年這樣:大事件在狂飆,未來的群體性人物卻在默默生根。

      58同城(26.62-0.76-2.78%)去哪兒(28.061.565.89%),這是從年初就被看好有望在2013年去美國上市的兩家公司,也是多年未見的中國互聯(lián)網(wǎng)公司集體扎堆兒赴美沖刺IPO,有種商量好的“趕腳”。

      無論模式、規(guī)模還是創(chuàng)始人背景,兩家公司都有很大不同,但有一點卻是完全雷同:都生于2005年。那一年盛大偷襲新浪(81.14-0.51-0.62%)(只可惜很多人沒有猜中開始,卻猜中了結(jié)尾),全民博客成為第一大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象(微博史前史),阿里巴巴收了雅虎(32.88,-0.09-0.27%)中國(炸彈?),淘寶與eBay正式開戰(zhàn)(最大逆襲的開始),MSN、Google正式進(jìn)入中國市場(勇氣可嘉),網(wǎng)游公司成為最受媒體和資本市場追捧的概念股(如今的互聯(lián)網(wǎng)土豪弱爆了);還是在這一年,日后三大巨頭之一的百度(150.09-3.37-2.20%)上市了(狼性的終結(jié)?),等等。

      很多媒體在回顧2005年的中國互聯(lián)網(wǎng)江湖時,都不會把上述“大事件”落下,但有誰會記得,2013年上市的蘭亭集勢(8.190.040.49%)的CEO 郭去疾還只是Google中國的Allen Guo,剛剛回到中國;2004年12月圣誕節(jié),楊浩涌只身從美國回到北京,2005年3月趕集網(wǎng)上線;同年離開萬網(wǎng)的姚勁波創(chuàng)辦了58同城;初出茅廬的李想還在為汽車之家(00.00,0.00%)找錢、找人;即使海歸出身的莊辰超,也沒有把握說在線旅游市場七八年后會爆發(fā)。如果再把這串名單拉長,我們會看到:周鴻掉在這一年開始二次創(chuàng)業(yè),做了奇虎360(84.4,-4.78-5.36%);王興和李學(xué)凌分別做了校內(nèi)(人人)和YY(48.01-5.88-10.91%);王微、姚欣和周娟同期做了土豆(26.39-0.63-2.33%)、PPTV和56;楊勃創(chuàng)辦了豆瓣……

      那一年也是大量硅谷VC進(jìn)入中國設(shè)立中國基金的年份,沈南鵬攜手美國紅杉資本創(chuàng)辦紅杉中國基金;汝林琪帶領(lǐng)TDF加入KPCB,成立凱鵬華盈中國基金;鄧鋒回國,攜手硅谷老牌基金NEA創(chuàng)辦北極光創(chuàng)投……Google年底在北京飯店召開盛大的開幕晚會,是那一年很好的總結(jié), 那燈火輝煌的夜晚,讓很多人都記憶猶新,仿佛昭示著一場新盛宴的開始。

      在中國互聯(lián)網(wǎng)短短十幾年的歷史中,從沒有哪一年像2005年這樣:大事件在狂飆,未來的群體性人物卻在默默生根。回過頭來看,那些當(dāng)年所謂的大事件,不過是滄海一粟,而那些當(dāng)年的小人物卻用8年的時間筑起了一座座“山頭”(盡管有大有小)。與其讓2005年的周鴻掉相信360在2013年成為一家百億美元市值的公司,還不如讓他相信雅虎是一家充滿狼性的創(chuàng)業(yè)公司。

      大作家斯蒂芬·茨威格在他的傳世名著《人類群星閃耀時》里寫道:“這些戲劇性地凝聚起來而且關(guān)乎命運(yùn)的時刻,往往發(fā)生在某一天、某一個小時甚至某一分鐘。雖然在個人的一生中和歷史的進(jìn)程里都難得一見,但它們的決定性卻超越時間之上。”2005年對今天的中國互聯(lián)網(wǎng)即使算不上“決定性的一年”,但至少也是不可或缺的一年。設(shè)想一下,如果這些人、這些公司沒有在2005年出現(xiàn),那2013就真的成了只有幾個“老大哥”的《1984》了。

      當(dāng)然,這個世界沒有假設(shè)。從2005到2013,唯一真實的就是兩個字:堅持。“八年抗戰(zhàn)”,有人上市了,有人即將上市,還有人在向往上市。盡管大家嘴上都說上市僅僅是一次儀式,但中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心里都明白,當(dāng)鐘聲敲響的那一刻,對自己、對公司究竟意味著什么——不是紙面財富的增加,而是完成一次考試,對自己和投資人以及創(chuàng)業(yè)伙伴的一個交代,而上市的鐘聲也不意味著就是成功的凱歌。快樂也許就是站在證券交易所的那一刻,前面幾年上市公司的低市值、缺乏流動性的僵尸股,早就教育了中國創(chuàng)業(yè)者,上市未必就從此過上了幸福生活,而是要面對更嚴(yán)格的資本市場監(jiān)控,未來是一個新挑戰(zhàn)。也許創(chuàng)業(yè)是一條無止境的打怪之路,過了一關(guān)還有下一關(guān),真正可以休息的時候,是在退出賽場的時候。

      新浪、網(wǎng)易(65.19-1.30-1.96%)搜狐(62.87-1.24-1.93%)掀起了中國第一波白手起家暴富的故事,騰訊(408.6-3.40-0.82%實時行情)和百度在2005年左右引領(lǐng)了第二波潮流,并誘發(fā)了那些日后挑戰(zhàn)自己的“小兄弟”。鐵騎之下,不全都是絕望。

      一個神奇的網(wǎng)站:姚勁波的戰(zhàn)斗歷程

      在“一個神奇的網(wǎng)站”廣告流行之前,58同城可謂默默無聞,甚至有些不入流。他們常年與社會比較底層的服務(wù)群體打交道,干的是有上百年歷史的分類廣告。考慮到互聯(lián)網(wǎng)追求炫酷概念的慣性,58同城的模式一點都不性感。看看其首頁就知道了,8年來不曾改頭換面。張紹剛曾被姚勁波請來主持58同城某一年的年會,這位名嘴上來就一頓數(shù)落,“開什么年會啊?有錢把你們的首頁改改,丑死了知道嗎?”

      2005年5月8日,58同城上線。同年,趕集網(wǎng)也進(jìn)入人們的視線。但是那一年最火的不是分類信息網(wǎng)站,而是博客、SNS、視頻和音樂網(wǎng)站。王興創(chuàng)立校內(nèi)網(wǎng),楊勃給自己的SNS網(wǎng)站取了個很文藝的名字豆瓣,王微和周娟在視頻領(lǐng)域正式啟航,兩個博客網(wǎng)站分別獲得1000萬美元的投資,這規(guī)模在當(dāng)年還是個天文數(shù)字。那一年最火的還要屬超女,草根出身的李宇春刮起一股旋風(fēng),讓互聯(lián)網(wǎng)人看到了音樂網(wǎng)站的“錢景”。在有互聯(lián)網(wǎng)史記之稱的《沸騰十五年》這本書里,根本找不到58同城或趕集網(wǎng)的半點影子。

      廣告大戰(zhàn)背后的資本戰(zhàn)

      2011年年初,一則由微博女王姚晨代言的趕集網(wǎng)廣告,在央視黃金時段大量投放。時隔幾月,“一個神奇的網(wǎng)站”經(jīng)58同城推出,由當(dāng)紅女星楊冪助陣。雙方對壘的意圖顯而易見,而且打得難分難解。他們的目標(biāo)只有一個,那就是一定要把對方打趴下。

      從58同城的招股書中可以發(fā)現(xiàn),2010~2012年,58同城年度廣告支出分別為823萬美元、6851萬美元、2506萬美元,2011年廣告投放的花費最多。

      這次交鋒來得并不突然,甚至早就有跡可循。2010年4月,58同城拿到DCM1000萬美元的A-1輪融資,就在同年,諾基亞(7.90.202.60%)成長伙伴基金和藍(lán)馳創(chuàng)投向趕集網(wǎng)注資2000萬美元,這也是后者的B輪融資。這筆錢到位后,趕集網(wǎng)開始做大市場。

      58同城也確實感受到了威脅。當(dāng)時林欣禾作為DCM的代表剛剛進(jìn)入58同城董事會,他提議,“我們需要加快發(fā)展步伐,才能有實力迎接對手的挑戰(zhàn)。”58同城和趕集網(wǎng)都是仿照美國Craiglist的模式起家,后者基本上沒有融資,缺錢的時候曾賣給eBay一些股份,現(xiàn)在已經(jīng)做成一家公益性質(zhì)的網(wǎng)站,年收入維持在1.5億美元左右。基于這些判斷,林欣禾認(rèn)為,其實做分類廣告與黃頁一樣是不需要花很多錢的。

      分類信息網(wǎng)站后來之所以給人“拼爹”的印象,主要源自58同城與趕集網(wǎng)的這次“中原交戰(zhàn)”。“對方有很多大炮,你也得去買很多飛彈;他有什么核彈,你也得搞一個。因為兩家在非常激烈地競爭,兩家的融資能力都非常強(qiáng),投資者又很相信這種生意在中國會有很大的潛力。在這種情況之下,就造成整個市場走向了一個很極端的燒錢方式。”林欣禾對《創(chuàng)業(yè)邦》記者說。

      而趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌也曾感嘆:“Craigslist在美國很長時間內(nèi)沒有競爭對手,一直都是小步慢跑,但中國則完全不一樣:2005年分類信息網(wǎng)站開始出現(xiàn),不到一年就達(dá)到2000家的規(guī)模,VC也瘋狂涌入,誰敢完全免費?誰敢走非營利路線?”

      DCM向華平推薦了58同城,然而為了避免陷入行業(yè)燒錢,投資人也更為謹(jǐn)慎。于是,林欣禾將他們在日本的一個長期合作伙伴Recruit引進(jìn)58同城。這是日本最大的一家分類信息服務(wù)企業(yè),最早成立于1960年,2009年財年營收約100億美元,利潤超過15億美元。2006年,Recruit曾戰(zhàn)略投資國內(nèi)的前程無憂,成為后者股份最大的投資人。

      Recruit對58同城的投資額度不大,但是作用不容忽視,這等于在為58同城引入更大的投資人背書。果然,華平在2010年12月與DCM共同投資4500萬美元之后,又于2011年3月底投資4200萬美元,其中姚勁波以個人名義向向華平借貸1300萬美元。

      趕集網(wǎng)的融資能力也不遜色。2011年,他們就完成了總額7000萬美元的C輪融資,投資方是今日資本和紅杉中國基金。創(chuàng)始人楊浩涌給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的印象是,海歸背景,個人執(zhí)行能力超強(qiáng)。

      這不是保衛(wèi)戰(zhàn),而是攻堅戰(zhàn),誰能把對方拿下,誰就有資格坐上國內(nèi)信息分類網(wǎng)站的頭把交椅。姚勁波說,58同城作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,幾乎把傳統(tǒng)電視媒體都打透過。“打透過是什么概念?就是所有的熱門節(jié)目,我們?nèi)纪读恕?rdquo;那一年也可稱為互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行線下推廣的元年,葛優(yōu)曾為團(tuán)購網(wǎng)站拉手網(wǎng)做過代言。

      58同城花了近4億元人民幣。“那一年我們的用戶量翻了一倍,日流量突破千萬。”姚勁波曾經(jīng)算過這筆賬,“回過頭來看是很值的,那一年讓用戶真正記住了58同城、使用了58同城。”

      僅僅在第二年,也就是2012年,58同城的廣告投放費用就大幅縮減了近2/3。即便如此,58同城的百度指數(shù)也就是用戶關(guān)注度不降反升。今年雖然關(guān)注度略微下降,但仍保持了2011年高峰時期的水平。有業(yè)內(nèi)人士分析道,正是58同城與趕集網(wǎng)大手筆的廣告投入,使得二者拉開了與國內(nèi)其他競爭對手的差距。

      但這同時也暴露出58對流量過度依賴的癥結(jié)。有業(yè)內(nèi)人士透露,除電商、團(tuán)購、網(wǎng)游之外,分類信息網(wǎng)站是搜索引擎公司的第四大收入來源,每年用于“流量購買”的投入達(dá)數(shù)億元。不止58同城,分類信息網(wǎng)站如果要保持流量渠道的通暢,勢必每年要維持一定量級的費用投入。信息分類網(wǎng)站是一個流量聚合和分發(fā)的平臺,如果不能吸引大量的用戶使用58同城,自然就談不上將流量變現(xiàn)。可是如果你的網(wǎng)站沒有海量的信息,誰又會來呢?

      “但這是否會成為這些網(wǎng)站盈利能力的軟肋?人們只能看后面幾年的財報才能得悉。這也是考驗一個公司真正運(yùn)營管理能力的關(guān)鍵:如何控制營銷成本,以及如何增強(qiáng)產(chǎn)品的黏著度。”上述業(yè)內(nèi)人士分析道。

      從趕集挖角

      如果說學(xué)大對姚勁波還有什么遺產(chǎn),那就是做58同城這個網(wǎng)站的時候,他決定只身前行。賽富亞洲基金的羊東通過一篇報道知道了58同城,當(dāng)時的賽富亞洲還叫軟銀賽富。羊東按照58同城網(wǎng)站上的電話打了過去,前臺說“稍等”,然后她轉(zhuǎn)告姚勁波說“有個叫軟銀的先生找你”。姚勁波與羊東第一次見面就基本談定了投資金額和比例,然后他馬上去注冊公司,第二次見面就簽訂了融資合同。羊東也成了姚勁波最早的機(jī)構(gòu)投資人。

      其實,58同城最早意義上的創(chuàng)始人也有三個,蔡文勝以及原來SP 時代樂樂互動的創(chuàng)始人林先珍。“三個人能力都很強(qiáng),都具備獨干一番事業(yè)的能力,但是姚勁波對分類信息這個東西最興奮。”羊東說,所以后來蔡、林二人逐漸淡出58同城,但依然在董事會上。當(dāng)然,姚勁波從一開始所占的股份就是最大的。

      他后來反思,之所以早期58同城發(fā)展太慢,是因為沒有用最好的人。“我一定要知道,在我的視野范圍內(nèi),最好的人在哪里,然后我就去拉這個人回來。”陳小華就是被他在2007年從競爭對手趕集網(wǎng)那里挖來的。這個此前在媒體視野中默默無聞的陳小華其實是分類信息市場戰(zhàn)爭的關(guān)鍵人物。他是一個SEO 骨灰級的專家,這在一個靠流量取勝的商業(yè)模式中,成為節(jié)點人物。而姚勁波也確實花了大力。

      有天下班,陳小華接到姚勁波的電話,非要約他見面吃烤肉,于是他就來到北京惠新中街的金漢斯。姚勁波邊吃烤肉,邊問陳小華,分類信息網(wǎng)站這個事情到底該怎么辦?陳小華心里直嘀咕,你是我的競爭對手,怎么能問我這種問題?他就勸姚勁波,你把黃頁那部分業(yè)務(wù)做好就行了,這塊做好收入也能有個幾十億,因為你們公司人多,地推能力強(qiáng),我原來也做過,你好好干。

      “其實我當(dāng)時的意思是說,你們租房、招聘這塊,已經(jīng)干不過趕集了。”陳小華說。

      沒多久,陳小華在地鐵上又接到姚勁波的電話,“我過生日,以私人的名義請你來唱個歌。你看你是湖南人,我也是湖南人,過個生日你總得來吧?K個歌有啥啊?”陳小華拗不過,只好前往。到了才發(fā)現(xiàn),58所有的高級經(jīng)理都在包房里。K完歌,陳小華就直接把姚勁波的電話給屏蔽了。

      一個月后,陳小華在趕集網(wǎng)位于清華科技園的創(chuàng)新大廈上班,辦公室的分機(jī)突然響了。“我是姚勁波,我在你們樓下。你要是不下來,我就去你們公司把你找下來。”陳小華一聽,競爭對手的老板來找我,這還了得。等他一下去,姚勁波就直接把他拽進(jìn)車?yán)铮?ldquo;走、走,我?guī)闳€咖啡館。”

      姚勁波為了說服陳小華,甚至動用了自己在站長圈里的資源。陳小華以前的老板也是他的說客,“你怎么不幫助自己圈內(nèi)人啊?”回到熟悉的圈子,是陳小華自述答應(yīng)加入58同城的一個重要原因。在上市的招股書上,IPO前,除姚勁波(持股27.9%)外,公司其他主要股東分別為華平投資(持股25.8%)、軟銀賽富(持股20.5%)、DCM(持股16.6%)、管理層及員工(持股9.2%)。陳小華持股約1%,按照上市首日的市值,他已躍升為千萬美元富翁。姚勁波在重要的投資人會議上都帶著陳小華,昭示著陳小華在公司的重要地位。

      流量為王

      陳小華也確實證明了自己的商業(yè)價值。2007年左右,58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)三家的流量相差無幾,大家還處于四處圈用戶的原始階段。所以,流量從哪里來是頭等大事。汽車之家的創(chuàng)始人李想,當(dāng)時也在天天琢磨如何找流量。

      姚勁波把陳小華找過來,也是要先解決58同城流量的問題。陳小華說,他用了半年時間讓趕集超過58,又花了8個月使58反超。

      陳小華和李想使用的手段如出一轍,那就是通過搜索引擎給自己帶流量。想象一下,如果有一天你搜所有汽車的時候,汽車之家提供的信息都排前面,以后你自然會先去點擊他們的網(wǎng)站,這是一件舉重若輕的事情。

      58同城所在的分類信息網(wǎng)站沒有這么直接的產(chǎn)品,但道理上是相通的。他們抓住十一、春節(jié)這種重要節(jié)日,根據(jù)網(wǎng)民的搜索習(xí)慣做出相應(yīng)的產(chǎn)品。那幾年帶給他們最大免費流量的就是火車票轉(zhuǎn)讓服務(wù)。而對于當(dāng)時每天只有幾萬流量的分類信息網(wǎng)站來說,春運(yùn)期間每天80萬的流量是相當(dāng)令人眼饞的。

      58同城在每年10月就成立項目組開發(fā)春運(yùn)期間火車票轉(zhuǎn)讓的產(chǎn)品。姚勁波要求用戶在搜火車票、列車時刻表的時候,58同城的鏈接必須排在前列。只要能“上位”成功,一天就有20萬的流量。沒有現(xiàn)成的列車時刻表,就通過人工編輯改別的產(chǎn)品、改數(shù)據(jù);沒有票源,就把所有貼吧上的票都轉(zhuǎn)到58的平臺上來。他們還做過奧運(yùn)會門票轉(zhuǎn)讓的產(chǎn)品,一天也做到過100萬的流量。這被他們稱之為“搶鏡”,奧運(yùn)會多少年才一次,稱得上是一票難求。

      當(dāng)時他們只有一個想法,沒有比火車票出手速度更快的東西了,一天有1萬張票,當(dāng)天就能成交1萬次。58同城內(nèi)部流傳的一句話是,分類網(wǎng)站一輩子都找不出一個火車票那樣好的產(chǎn)品。就好像奧運(yùn)會、世界杯對于新浪體育的意義,不抓住那個點,你的影響力就要大大削弱。春運(yùn)高峰時期,每天有200萬的用戶訪問58同城,一個春節(jié)下來,差不多有一兩千萬人用過58同城的產(chǎn)品。不過,鐵道部12306網(wǎng)站推出后,火車票轉(zhuǎn)讓也就沒有市場了。

      地推的力量

      在58同城成長的過程中,除了流量外,還有一個重要的關(guān)鍵因素——地推的團(tuán)隊。在58同城的平臺上有兩端,一端是用戶,一端是商家。這兩者代表了市場經(jīng)濟(jì)中的供需雙方,哪一方失衡,都會導(dǎo)致這個平臺的坍塌,所以要永遠(yuǎn)保持雙邊共同發(fā)展,否則這個閉環(huán)是無法完成的。姚勁波說,他開發(fā)客戶晚于挖掘用戶,“我先把水養(yǎng)起來,把用戶量做起來,讓商戶免費來用,在效果足夠好之前,我完全不收費”。

      58同城有3000多人的線下銷售團(tuán)隊,俗稱“地推”,他們負(fù)責(zé)把線下的商家搬到線上來,不但幫助完成平臺的閉環(huán),而且解決信息來源問題。這部分商家也是58同城流量變現(xiàn)的主要來源,他們大部分是房產(chǎn)中介、搬家、家政、裝修公司等,對互聯(lián)網(wǎng)使用不太熟練,甚至很多人沒用過電腦。而且他們認(rèn)為一年收我?guī)浊г憧偟门蓚€人來。他們的心理是,見到人,再和你簽約。

      姚勁波熟悉他們的作戰(zhàn)方式,甚至能找到這些人的根據(jù)地。拿北京的搬家公司來說,他們基本匯聚在海淀的西北旺,而且大部分人都來自一個地方,定期交流、分享做生意的經(jīng)驗,打聽別人從哪里找的客源。所以,搞定其中一兩個,就會像多米諾骨牌一樣,砸倒一大片。

      正因為長期服務(wù)這部分商家,所以58同城一直以來發(fā)布信息的方式都足夠簡單,也足夠快捷。曾經(jīng)一度在58同城發(fā)布信息不需要登陸網(wǎng)站,只需要發(fā)送短信到一個指定的號碼,就有人幫你把信息上網(wǎng)。

      這也是58同城的用戶界面幾年保持不變,甚至讓人覺得過于粗糙、丑陋的緣故。盡管很多人會像張紹剛一樣抱怨,但姚勁波對于首頁格式的更換異常敏感,甚至哪一個詞條位置的變動都要經(jīng)過他的允許。“用戶的習(xí)慣不要去改變,他長期上58同城,瞇著眼睛都知道,租房在這個位置,用戶會記位置。他到58同城不是來逛的,不是來欣賞你的美術(shù),他是要解決問題的。”

      服務(wù)中小商家與所謂的大客戶不盡相同。服務(wù)好,自然有口碑幫你拉來更多的商家。但是一旦有人在58同城受到傷害,也會產(chǎn)生群體的負(fù)面效應(yīng)。“大客戶你可以忽悠他,說行業(yè)地位、品牌形象。但是這對中小客戶沒用,他在你這兒一個月花了1000元,就要掙回來2000元,一旦沒有,他會立馬走人。”姚勁波說。目前,58同城的會員費和在線推廣費用是最主要的收入來源。

      學(xué)費

      8年中,和很多創(chuàng)業(yè)者一樣,姚勁波也交過學(xué)費,所幸,他有充足的資金能夠支撐,幾個投資人也起到了關(guān)鍵作用。

      58同城起步的年代,分類廣告的天下還是屬于地方上的各大報業(yè)集團(tuán)。所以,姚勁波也曾經(jīng)想通過DM雜志的方式謀得一席之地。羊東對這個事情不太同意,如果還做線下,那就說明做線上的58同城沒多大意義了,但他也沒攔著。后來的事實證明,做DM雜志這條路,姚勁波沒有走通。

      后來是團(tuán)購。58同城切入團(tuán)購是2011年,正是模式如日中天的時候。當(dāng)時董事會成員對這個決定有些異議,“團(tuán)購到底適不適合58同城來做?已經(jīng)有很多家公司在里面,一片紅海,你為什么還要進(jìn)去?”但姚勁波的想法是,自己能力足夠強(qiáng),別人可以做,我為什么不可以做?看到他這么強(qiáng)硬的態(tài)度,董事會雖然不太同意,但也沒過分制止。

      因為有了團(tuán)購業(yè)務(wù),所以58同城的例會不得不專門留出一個環(huán)節(jié)來討論這件事情,姚勁波的精力已經(jīng)被嚴(yán)重分散,而整個市場的發(fā)熱程度卻幾乎快出現(xiàn)失控的局面。其間,董事會也有人勸他們收手,但是沒有出現(xiàn)嚴(yán)重沖突,是因為“勁波雖然團(tuán)購做得不好,但是本業(yè)做得挺好”,林欣禾說。

      差不多一年后,姚勁波意識到,僅拿出5%的精力,即使資源再豐富,也拼不過美團(tuán)這樣的專業(yè)公司。“團(tuán)購?fù)侠哿宋覀儯?dāng)有一天意識到這個問題的時候,我們就決定把它關(guān)掉。一個創(chuàng)業(yè)公司甚至是大公司最好只有一個循環(huán)。”所以,2012年年中,58決定暫停團(tuán)購業(yè)務(wù),而現(xiàn)在用戶能看到的58團(tuán)購實際上是由第三方在發(fā)布內(nèi)容。

      “8年你會經(jīng)歷很多事情,你會做很多決定,這里面有些決定是對的,有些決定是錯的,有些決定是讓你事后非常悔恨的。因為面對一些事情你必須考慮,你要挑戰(zhàn)你的極限。”現(xiàn)在他自述會更多地依賴團(tuán)隊,當(dāng)他做出一個決定之后,不會立刻去實施,而是延緩兩個星期,和團(tuán)隊反復(fù)確認(rèn)沒有問題之后再拍板。

      “原來覺得要抓所有的時機(jī),速度是一切。現(xiàn)在更多是覺得,不走錯方向、不踏錯節(jié)奏,可能是更關(guān)鍵的。”姚勁波說。

      莊辰超:另一個“05級畢業(yè)生”

      緊隨58同城之后,去哪兒網(wǎng)也于美國時間11月1日在紐約股票交易所掛牌上市。IPO前持股比例為7.23%的創(chuàng)始人莊辰超成為資本市場造就的又一超級土豪。

      還在北京大學(xué)電子系讀書的時候,莊辰超就和同學(xué)創(chuàng)業(yè),做了一套搜索軟件,并成功找到百萬融資,最后賣給了Chinabyte。那時候還沒有Google,這款搜索軟件對于莊辰超來說就是一次賺錢的機(jī)會。莊辰超很早就以技術(shù)聞名,去哪兒聯(lián)合創(chuàng)始人戴福瑞這樣評價:“跟他說話,你會覺得面對的是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計算機(jī)。”莊辰超的夢想是,尋找“建立一個舉世通用的商業(yè)模型,在全球范圍內(nèi)獲得商業(yè)成功”的機(jī)會。

      1999年7月,莊辰超和戴福瑞一起創(chuàng)立體育網(wǎng)站鯊?fù)w壇,鯊?fù)w壇一度與新浪體育齊名,創(chuàng)立一年就被李嘉誠旗下的TOM集團(tuán)收購,賣了1500萬美元。

      2005年,莊辰超因為看好垂直搜索,再次做起了搜索引擎,創(chuàng)辦去哪兒網(wǎng)。那時Google已經(jīng)上市,百度也即將上市,競價排名作為新的廣告商業(yè)模式已經(jīng)得到肯定。莊辰超和戴福瑞覺得,在線旅游行業(yè)需要一家只提供中立客觀信息的服務(wù)公司,可以利用競價排名模式,搜索到最便宜的機(jī)票,提供給消費者。當(dāng)時攜程已經(jīng)上市,很多人認(rèn)為挑戰(zhàn)攜程是不可能的。但是很快,憑借更好的搜索技術(shù)和完全不同的商業(yè)模式,去哪兒積累了一些用戶,并逐漸切分出了一些不提供送票服務(wù)和呼叫中心服務(wù)的廉價機(jī)票代理商的生意。

      2011年6月,百度戰(zhàn)略性投資去哪兒3.06億美元,成為去哪兒最大股東,持股比例高達(dá)62.01%。這是中國在線旅游市場迄今為止最大的一筆投資。此前,去哪兒曾獲得紀(jì)源資本、梅菲爾德風(fēng)險投資、金沙江創(chuàng)投和特納亞資本的三輪共計2700萬美元投資。

      據(jù)國外調(diào)研公司Hitwise發(fā)布的旅行類網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)顯示,2013年1月份去哪兒網(wǎng)的訪問量僅次于12306,排名中國在線旅游網(wǎng)站首位。盡管曾因強(qiáng)推酒店TTS在線交易系統(tǒng)遭到合作OTA的集體抵制,但風(fēng)波過后,除藝龍(21.250.050.24%)外,大部分的OTA都逐漸恢復(fù)了和去哪兒的合作;一度視去哪兒為自己“死對頭”的攜程,在梁建章回歸后,也在試圖和其建立合作。成立不過八個年頭,去哪兒網(wǎng)已經(jīng)奠定了在在線旅游行業(yè)的江湖地位。

      面對已經(jīng)在美上市的攜程網(wǎng)(53.09-6.10-10.31%),去哪兒的招股書里特別強(qiáng)調(diào)其與攜程的五個不同:一是商業(yè)模式,去哪兒網(wǎng)是在線搜索模式,技術(shù)導(dǎo)向型,攜程網(wǎng)是代理商模式,在線及呼叫中心相結(jié)合的模式,著重用戶服務(wù);二是收益模式,去哪兒包括CPC/CPS,P4P/CPT廣告等模式,攜程則主要是傭金模式;三是信息覆蓋的全面度,去哪兒有1240余家OTA合作,展示5萬多家酒店與機(jī)票直銷產(chǎn)品,攜程則僅一家OTA;四是在線預(yù)訂率,去哪兒網(wǎng)是100%,而攜程為55%;五是員工數(shù)量與構(gòu)成,去哪兒網(wǎng)員工數(shù)為1699名,攜程約1.9萬名員工,其中包括1.09萬客戶中心人員。

      除了去哪兒創(chuàng)始人,莊辰超還有一個很少被提及的身份,就是天使投資人。莊辰超目前已經(jīng)公開的投資項目,分別是美麗說和融360:一個和購物相關(guān),一個和借貸相關(guān)。這兩家網(wǎng)站與去哪兒的最大共性,都是圍繞流量和信息聚合做生意。去年騰訊4000萬美元投資美麗說,據(jù)說莊辰超就小賺了一筆;融360與百度達(dá)成合作,應(yīng)當(dāng)與莊辰超從中周旋不無關(guān)系。

      “莊氏”方法論

      創(chuàng)辦去哪兒和投資美麗說、融360,莊辰超有一以貫之的方法論:在一個信息高度分散的行業(yè),通過技術(shù)手段把信息聚合并呈現(xiàn)為相對“標(biāo)準(zhǔn)化”的產(chǎn)品,為B端(商家)和C端(消費者)提供最優(yōu)的解決方案。

      流量的思維。去哪兒WEB端對百度的依賴眾所周知。美麗說也要靠第三方來給自己導(dǎo)入流量。融360流量的獲取也很重要。

      平臺導(dǎo)購的邏輯。既然三個網(wǎng)站均需要獲取流量,自然就需要把這些流量傳導(dǎo)出去,以好變現(xiàn):去哪兒傳導(dǎo)給OTA,美麗說傳遞給淘寶客,融360傳遞給了信貸機(jī)構(gòu)。用戶到這兒來,網(wǎng)站把他們帶到想去的地方。

      信息聚合商。通過技術(shù)的手段,對行業(yè)的信息流形成有效、實時的整合,讓這些信息產(chǎn)生最大的價值。

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