中國傳媒聯盟 據 華陽新聞網 訊：身份證，這張普通的小卡片，意義卻不小：它不僅是公民的合法身份的象征，而且有了它就有了受法律保護的權益，當然也同時有了一個公民所必須承擔的義務。可是，在忻州移動公司，卻有工作人員肆無忌憚的一再冒用別人的身份為移動公司辦理業務提供著“方便”。

 

    誰動了我的身份證

 

    1月24日，家住忻州的宋先生去移動公司辦理業務時，無意間發現的一件怪事將他驚出了一身冷汗。

 

    據宋先生介紹，這天下午3點，他去位于忻州市開發區的移動營業廳辦理業務，無意中發現竟有2個陌生號碼在自己名下登記注冊，經過查詢，這兩個號碼都是在忻州市偏關縣太虎坡營業廳登記注冊的，可既然是用自己身份信息登記注冊的，自己怎么會不知道呢?隨即，宋先生撥通了其中的一個號碼(188****5151)，號碼使用者告知宋先生，這個移動號碼確實不是用自己的身份證登記的，因為辦理號碼那天自己忘了帶身份證，當時給自己辦理業務的偏關縣太虎坡移動營業廳的工作人員便主動提出可以給辦理號碼，不需要取自己的身份證件，當時為了省事，就接受了移動工作人員的建議。

 

    經查詢，盜用宋先生身份信息辦理的這兩個移動號碼188****5151為2013年7月登記注冊，188****9610的號碼為2014年10月11日登記注冊。

 

    忻州移動——“我的地盤我做主”

 

    當天下午，偏關縣太虎坡移動營業廳一位工作人員電話中告訴宋先生，事情已經了解清楚，確實是移動工作人員擅自使用宋先生的身份證給別人開辦業務上了戶，問題已經“妥善”處理，宋先生名下的188****5151已經過戶給了號碼使用者，并要宋先生不必“擔心”……

 

    事情再次出現戲劇性的變化，既然移動工作人員知道在當事人不知情的情況下擅自使用其身份信息辦理業務屬于違規行為，為什么不及時改正并取得宋先生的諒解，反倒是一而再的又擅自用宋先生的身份證將宋先生“名下”的號碼再次過戶?如此“失誤”怎能一而再再而三的發生呢?忻州移動如此的“隨心所欲”難道不是管理上的混亂和缺失所造成的嗎?難怪乎移動“老大”敢叫囂“我的地盤我做主”!

 

    莫名其妙被“合約”

 

    宋先生面對自己名下的另一個移動號碼188****9610，無奈之下更是憂心忡忡。

 

    原來宋先生在毫不知情的情況下竟然被忻州移動“合約”了。宋先生說，他“名下”的這個號碼在2014年10月11日與移動公司簽訂合約購機，期限為3年，在合約期間如出現欠費等違約情況后，后果是由他自己負責的，如產生嚴重后果，自己還可能“吃官司”。

 

    為了保護自己的利益，宋先生要求注銷這個不知情的號碼，取消合約，但偏關縣太虎坡移動營業廳的工作人員卻告知宋先生合約未到期以前不能取消。

 

    “實名制”在忻州移動成笑話

 

    早在2013年9月1日，國家工信部就頒布并實施了《電話用戶真實身份信息登記規定》，“規定”的出臺就是為了保護廣大用戶的合法權益，提升電信服務水平，遏制網絡信息違法行為。

 

    宋先生的遭遇，在忻州移動是個例還是普遍現象我們難以定論，但其基層員工這種置“規定”與惘聞的做法和對待用戶的態度所折射出來的東西，忻州移動應該認真反思一下了!