調(diào)查說(shuō)明：

　　中國(guó)傳媒聯(lián)盟 據(jù) 搜狐媒體平臺(tái)-搜狐網(wǎng)站 訊：總理催辦、國(guó)務(wù)院下文，網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)緊盯運(yùn)營(yíng)商。三大運(yùn)營(yíng)商集體發(fā)布資費(fèi)調(diào)整方案，降價(jià)幅度號(hào)稱達(dá)到20%至35%。這兩天各大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳都熱鬧起來(lái)，不少消費(fèi)者前來(lái)咨詢，“我的手機(jī)資費(fèi)降低了嗎？”“我需要另?yè)Q套餐嗎”“多出來(lái)的流量能怎么用？”但細(xì)細(xì)品味后，網(wǎng)友紛紛表示,運(yùn)營(yíng)商顯得誠(chéng)意不足。他們認(rèn)為：①中國(guó)移動(dòng)推薦的套餐價(jià)格太高,常用的套餐流量資費(fèi)沒(méi)怎么降：②聯(lián)通比移動(dòng)便宜點(diǎn),但整體調(diào)整幅度仍然不大：③中國(guó)電信的降費(fèi)方案“太繞了”，沒(méi)看到太多實(shí)惠。針對(duì)這一事件，國(guó)內(nèi)知名的免費(fèi)調(diào)查網(wǎng)站——人人調(diào)查網(wǎng)也開(kāi)展了專項(xiàng)調(diào)查，得到網(wǎng)友們的熱烈回應(yīng)，截至目前，共收集問(wèn)卷2015份。

　　參與度上，女性占46.2%，男性占53.8%，年齡段主要集中在21-30歲，占43.67%，31-40歲占34%，41-50歲占14.09%。

　　中移動(dòng)新措施：流量共享、流量不清零最受大眾歡迎

　　流量不清零一直是呼聲最高的話題，在月底流量不清零等大家關(guān)心的問(wèn)題上，也終于了有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。從推出的調(diào)查也不難看出網(wǎng)友對(duì)流量的關(guān)心。56.06%的網(wǎng)友表示最看好對(duì)流量共享、流量不清零服務(wù)；30.39%的網(wǎng)友看好移動(dòng)提網(wǎng)速的舉措，29.84%的網(wǎng)友看好推出“4G流量卡”等流量業(yè)務(wù)。

　　6成網(wǎng)友看好中國(guó)電信推出的“寬帶免費(fèi)大提速”舉措

　　三大運(yùn)營(yíng)商推出提速降費(fèi)，各有千秋，而中國(guó)電信推出寬帶“提速降費(fèi)”十大舉措,為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”提供有力支撐,為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施做出積極貢獻(xiàn)。從推出的調(diào)查顯示，十大舉措中，“寬帶免費(fèi)大提速”被大眾所看好，占60.4%；其次是流量不清零，占45.56%；還有百兆寬帶費(fèi)用下調(diào)，占35.73%。

　　中國(guó)聯(lián)通新舉措：降低固定寬帶費(fèi)用最受青睞

　　5月15日，中國(guó)聯(lián)通公布“提速降費(fèi)”方案，年內(nèi)3G/4G移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)至95%以上人口，降低全網(wǎng)移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)20%以上。這一舉措也被網(wǎng)友所看好，在推出的調(diào)查中，53.62%的網(wǎng)友看好直接降低固定寬帶資費(fèi)，45.58%的網(wǎng)友看好推出提高寬帶接入速率，38.98%的網(wǎng)友表示看好推出加大4G移動(dòng)網(wǎng)友建設(shè)，提升移動(dòng)端上網(wǎng)速度。

　　中移動(dòng)支持率26%居三大運(yùn)營(yíng)商之首

　　運(yùn)營(yíng)商名目龐多的降價(jià)方案提出后，遭到了不少網(wǎng)友的吐槽，紛紛網(wǎng)友們顯然覺(jué)得三大運(yùn)營(yíng)商“割肉”不夠多，實(shí)際上，在此次提速降價(jià)之前，就有業(yè)內(nèi)人士指出，無(wú)論運(yùn)營(yíng)商怎樣降，都會(huì)繼續(xù)挨罵。癥結(jié)在于電信運(yùn)營(yíng)商的角色定位——既要商業(yè)盈利還要兼顧普遍服務(wù)，承擔(dān)電信基建等社會(huì)責(zé)任，所以它無(wú)法像民營(yíng)寬帶商那樣低價(jià)。半數(shù)網(wǎng)友覺(jué)得三大運(yùn)營(yíng)商有誠(chéng)意，而中國(guó)移動(dòng)支持率占26.05%，中國(guó)聯(lián)通占8.44%，中國(guó)聯(lián)通占12.85%。

　　一邊是運(yùn)營(yíng)商割肉降價(jià)，一邊卻是消費(fèi)者抱怨不斷，多年來(lái)的電信資費(fèi)已形成這樣的“怪圈”。從調(diào)查結(jié)果看，流量清零、提高上網(wǎng)速度一直是網(wǎng)友們最關(guān)心的話題，實(shí)質(zhì)性問(wèn)題沒(méi)有解決，也難怪方案推出后被吐槽，如果哪一天上網(wǎng)速度又快，又不擔(dān)心流量，網(wǎng)友們才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的給運(yùn)營(yíng)商們點(diǎn)個(gè)贊吧。

　　調(diào)查樣本：受訪者的性別、年齡

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