中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 中國新聞熱線 訊：

  隨著天氣轉(zhuǎn)暖，房屋裝修業(yè)也開始熱了起來，3·15前夕，本網(wǎng)熱線、微博、掌上蘭州等平臺上，市民關于家居裝修領域的投訴突出。裝修質(zhì)量不達標、工程延期、偷工減料、施工與設計不符等等，問題層出不窮。裝修，對于一個普通家庭來說，無疑是一個大項目、大工程，如何花最少的錢，裝出最合適的效果，這是一門學問。

市場現(xiàn)狀：選擇“皮包公司”裝修，出問題投訴無門

據(jù)省消協(xié)統(tǒng)計，近年來，關于家居裝修方面的投訴量呈上升態(tài)勢，就整體投訴情況來說，一些非正規(guī)的裝修公司成了問題高發(fā)區(qū)，常有市民在房屋裝修完幾個月后，發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量問題，然后回頭再去找裝修公司，卻發(fā)現(xiàn)裝修公司早已人去樓空。消費者無奈向當?shù)毓ど獭⑾麉f(xié)部門投訴后，執(zhí)法、調(diào)解單位卻也面臨同樣的困境—找不到施工方，維權遭遇尷尬。

裝修協(xié)會有關負責人介紹，每年，他們收到的市民關于裝修公司的投訴數(shù)百起，然而在處理投訴的過程中卻發(fā)現(xiàn)，消費者所投訴的公司并非協(xié)會成員，并無正規(guī)室內(nèi)裝飾裝修資質(zhì)，協(xié)會也無法協(xié)調(diào)，維權同樣是無疾而終。

市民觀點：裝修花費不是小數(shù)目，非正規(guī)公司報價低

“正規(guī)裝修公司報價太高，熟人介紹的會省錢一些！”去年剛剛裝修完房屋的市民如此說道。據(jù)記者了解，類似“馬路游擊隊”似的裝修公司之所以能夠生存，主要還是在一般人看來，這樣的公司報價低，比較省錢，然而事實真如此嗎？

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，室內(nèi)裝修行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)逐步由粗放式向精細化靠攏，目前裝修領域材料成本和人工成本都已經(jīng)趨于透明化，正規(guī)裝修公司的成本報價已經(jīng)和一些零散施工隊的報價趨于接近，所以，理性來看，消費者完全可以選擇更有實力、更可靠的正規(guī)裝修公司。許多消費者之所以會覺得非正規(guī)裝修公司成本低，主要是一些非正規(guī)裝修公司，一般都會開始報價很低，吸引客戶達成協(xié)議，在實際施工過程中，以各種理由中途加價，最終使得消費者實際裝修成本并不低。還有部分裝修公司由于報價低，為了追逐利潤，則往往會偷梁換柱，偷工減料，這樣會使得裝修效果大打折扣，反而得不償失。

行業(yè)協(xié)會：具有正規(guī)室內(nèi)裝飾裝修資質(zhì)的企業(yè)占比僅5%

目前，室內(nèi)裝修行業(yè)入門門檻比較低，每年，都有大量的新公司進入這個行業(yè)，同時，也會有大量的公司退出這一行業(yè)。然而具有正規(guī)室內(nèi)裝飾裝修資質(zhì)的企業(yè)卻僅有200余家，占比僅為5%左右，全省裝修市場年產(chǎn)值在50億元左右，而其中，具有正規(guī)資質(zhì)的裝修企業(yè)目前市場占有率不足20%。

過去的十年，室內(nèi)裝修市場蓬勃發(fā)展的10年，由于房地產(chǎn)業(yè)的投資升溫，使得裝修行業(yè)也快速膨脹。三五個人，湊一間辦公室，就可以組成一個裝修公司，相應的人員配備、施工技術等條件都不能達標，辦公地址不斷變化，當消費者對房屋裝修質(zhì)量不滿意時，去找裝修公司卻發(fā)現(xiàn)早已人去樓空，這種現(xiàn)象并不少見，這給消費者的后續(xù)維權造成了很大的困難。

工商部門：不要輕信低價裝修，更不要輕信熟人介紹

一些裝修公司利用消費者想省錢的心理，采取“低報價，高結(jié)算”的方法，誘使消費者簽訂合同；也有預算漏項、原材料漲價等原因，使消費者遭遇“中途漲價”。

鄭州星星裝飾提醒消費者：第一，盡量選擇有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、行業(yè)協(xié)會會員證的正規(guī)裝修公司，不要輕信裝修企業(yè)廣告，不要迷信低價裝修，更不要輕信熟人介紹；第二，在審核報價時，要多對比幾家，工程量和材料品牌也要明確約定，以防以次充好，隨意增項；第三，裝修工程中的可變因素較多，為了防止不良裝修公司通過無故增加一些不必要的項目來掙錢，有效的辦法就是在簽訂合同時對“增項加價”的范圍和細節(jié)做好約定；第四，當施工方要求追加費用，消費者不要急著動怒，而是要問清楚所加費用用于何處，如果用處合理，則再擬書面加價協(xié)議。更好咨詢：0371-65369618 網(wǎng)站咨詢：www.xx96.com